Intervista a Paola Bonomo, Direttore Marketing di eBay Italia per approfondire l'ecommerce italiano.

Una chiacchierata con il Direttore Marketing di eBay Italia per parlare di acquisti online

Paola Bonomo si è unita al team di eBay nel 2005 come Direttore Marketing per l’Italia.

Ha la responsabilità dell’intero spettro di canali di marketing, online e offline, delle attività di merchandising sul sito eBay.it, del programma di direct mail e delle attività di comunicazione e Community. E’ inoltre attiva sulle tematiche di convergenza tra ecommerce, comunicazione via Internet e telefonia cellulare.
In precedenza è stata Principal in McKinsey, leader mondiale nella consulenza strategica, dove ha servito l'alta direzione di grandi aziende italiane e internazionali su temi di posizionamento strategico, crescita, ingresso in nuovi mercati, alleanze e acquisizioni.

Ha conseguito un Master in Business Administration presso la Stanford Graduate School of Business in California e una laurea presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano.
Anna Bruno l'ha intervistata.

Cos'è eBay?

eBay è la più importante community al mondo per la compravendita online. Nata nel 1995, eBay opera anche in Italia dal 2001 con il sito www.eBay.it, e in questi anni ha creato a livello globale la più grande piattaforma su Web per l’acquisto e la vendita di ogni tipo di beni e servizi da parte di consumatori privati, distributori e commercianti, e piccole e grandi imprese. Ogni giorno, sono milioni gli articoli in vendita nel sito, suddivisi in migliaia di categorie e acquistabili tramite asta oppure a prezzo fisso.

 

Come si presenta il mercato italiano della vendita online e quali sono le prospettive?

Il mercato italiano è meno sviluppato che in altri Paesi europei (in particolare Germania, Regno Unito e Francia), ma sta crescendo a ritmi elevati e ritengo che abbia un grande potenziale di sviluppo. Naturalmente il commercio online sconta alcune barriere che in Italia sono più rilevanti che in altri Paesi: per esempio la scarsa abitudine agli acquisti a distanza (in Italia anche le vendite per corrispondenza sono sempre state un fenomeno di portata limitata), la maggiore incidenza dei costi di spedizione, o la minore familiarità degli italiani con le carte di credito e i conti bancari online. Tuttavia, credo che il successo di eBay dimostri che anche le abitudini degli italiani stanno cambiando: chi sperimenta i vantaggi degli acquisti online, come la vastità dell’assortimento e la convenienza delle offerte, si rende conto che fare acquisti online è una soluzione molto più comoda che girare per negozi e fare code alla cassa, alla ricerca di qualcosa che invece possiamo acquistare via Internet con pochi clic.

Per leggere l'intervista completa:
http://www.fullpress.it/articolo.asp?ID=18626