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STRATEGIE E MANAGEMENT

Che cos'è il Buzz Marketing e come realizzarlo?.

Il dibattito sull’effetto delle attività di buzz e viral marketing presso i consumatori e sul loro contributo all’incremento dei profitti delle aziende che vi fanno ricorso è oggi più che mai aperto

A cura di http://www.ebolaindustries.com

Il dibattito sull’effetto delle attività di buzz e viral marketing presso i consumatori e sul loro contributo all’incremento dei profitti delle aziende che vi fanno ricorso è oggi più che mai aperto.

E lo testimonia il fatto stesso che questo genere di iniziative sono state ormai completamente inserite dagli operatori tra gli strumenti del marketing mix. Ma per chi non avesse ancora ben chiaro cosa significhi esattamente buzz marketing, vi riportiamo la definizione data da uno dei maggiori esperti al riguardo. Secondo Emanuel Rose, l’autore del best-seller “The anatomy of buzz. How to create Word of Mouth Marketing”, il buzz è il passaparola generato dai consumatori nei confronti di un certo brand e si contraddistingue dal viral, in quanto con questa espressione lo si intende contestualizzare nell’ambiente internettiano. Nel suo libro, Rose indica anche 13 tips da seguire per realizzare un passaparola efficace, tra i quali:
Iniziare più iniziative simultanee, poiché solo una parte degli strumenti di marketing non convenzionali a cui si ricorre, garantisce il successo.

Non limitarsi esclusivamente ad attività on-line; i consumatori hanno bisogno di esperienze concrete che vadano oltre la rete.

Prestare attenzione agli opinion leader.

Trovare il coraggio di essere oltraggiosi, ma pur sempre diretti, sinceri ed onesti, con l’inganno non si ottiene niente.

Eppure, nonostante gli esperti scrivano libri e discutano a lungo su cosa si dovrebbe o non si dovrebbe fare per iniziare un’attività di buzz marketing di successo, l’esperienza quotidiana ci insegna che talvolta basta veramente poco.
Ci riferiamo a quanto ci segnala CNet a proposito di un curioso esempio di buzz marketing generato da un video prodotto da una teenager e diffuso on line su Yuotube.com. “Breakup” è il titolo del mini-blockbuster prodotto dalla diciasettenne, in quanto racconta la fine della sua storia d’amore e che, in soli due giorni, è stato visto più di 280.000 volte ed ha generato qusi 1.000 commenti.

Nel video “Bowiechick”, come la teeneger si fa chiamare, cerca di sdrammatizzare il suo racconto prendendosi un po’ in giro e giocando con gli effetti speciali del computer e della web camera, una Quickcam Orbit MP di Logitech, per alterare le sue sembianze.
Eccola quindi apparire con indosso un paio di occhiali, un secondo più tardi con una maschera antigas e subito dopo con il musetto da gatto. E sono stati proprio questi effetti a scatenare la pioggia di commenti, tutti incuriositi su quale tipo di web camera permetta di fare tanto. L’interesse suscitato è stato così clamoroso che la stessa ragazza ha postato un secondo video clip per rispondere a tutte le domande.
Ora forse è troppo presto per poter affermare che questo fatto contribuirà ad aumentare le vendite della web camer di Logitech, quel che è certo però è l’indubbio successo del clip, esemplare dimostrazione dell’efficacia e della sponaneità del virale.

Mrs Red

 

Data di pubblicazione: 29/05/2006
Categoria: Strategie e Management


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