Marketing emozionale: il caso delle fotografie sponsorizzate per aumentare il brand aziendale.

Le nuove frontiere dell’emotional marketing: ottimizzare il brand con la fotografia digitale

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Le nuove frontiere dell’emotional marketing: ottimizzare il brand con la fotografia digitale. Non è un segreto, ma statisticamente provato da numerose indagini di mercato sul consumo pubblicitario e sulle reazioni all’acquisto da parte del consumatore, come negli ultimi anni si sia registrato un notevole incremento della domanda di prodotti e servizi promossi e brandizzati attraverso campagne e piani di adversiting particolarmente legati al risveglio della sfera emozionale del consumatore.

Le componenti e gli elementi emotivi, risultano infatti fondamentali per coinvolgere il cliente, non soltanto da un punto di vista materiale del bene, ma soprattutto sul piano emozionale ed esperienziale. Sono questi gli elementi emersi da diversi studi sul tema, dalla famosa teoria di Abbate e Ferrero, Emotion Assets, che studiò la differenza di percezioni nei due emisferi del cervello, alla teoria delle emozioni di Plutchik.

Spot pubblicitari, cartelloni, volantini, campagne di marketing e comunicazione, sfruttano sempre di più questa componente per catturare l’attenzione e la fidelizzazione del consumatore, con il quale si cerca di interagire con un margine di coinvolgimento sempre maggiore, affinché essi vivano un’esperienza indimenticabile che li leghi il più possibile al bene o al servizio in questione.

Come ogni settore anche l’adversiting emozionale punta oggi all’innovazione e a possibili nuove frontiere mai battute dall’emotional marketing.

Particolarmente confortanti e degni di nota i risultati raggiunti da uno dei servizi che in Italia sembra viaggiare ancora senza concorrenti e che punta tutto sul particolare servizio di fotografia sponsorizzata, sulla sfera del ricordo legato a un’immagine, a un evento particolare, in un’occasione speciale, emozionannella memoria.

L’innovazione è rappresentata dall’unione tra digital imaging ed emotional marketing, che si abbracciano in un servizio creato su misura per ogni situn canale pubblicitario per le aziende e i loro eventi, in grado di sfruttare la potenza promozionaluazione e che permette la realizzazione di emozionale della fotografia digitale brandizzata.

I risultati e la metodologia dell’unica società che in Italia svolge questo tipo di comunicazione, parlano chiaro, considerando che, marchi della portata di CocaCola, Danone, Guru, e Blockbuster si sono a un servizio tanto innovativo quanto proficuo.

“L’obiettivo – ci spiega Andrea Magelli, presidente di Lifeinaclick, società bolognese specializzata in fotografia sponsorizzata – è quello di creare uno strumento di adversiting flessibile e innovativo in grado di legare indelebilmente, l’omaggio di fotografie sponsorizzate, le emozioni dei consumatori al set di valori positivi dell’azienda”.

Tramite questo servizio un network di fotografi professionisti partecipa infatti a determinati eventi per conto dell’azienda sponsor, fotografando i partecipanti e fissando così ricordi, emozioni e momenti, per poi caricarle sul web.

Il soggetto potrà poi, tramite un flyer consegnatogli dopo lo scatto e contenete due codici personali, che proteggono la privacy delle sue immagini, richiedere la stampa delle proprie fotografie e riceverle a domicilio in modo gratuito, con la sovrimpressione del logo dell’azienda stessa. Il risultato? La così detta “foto sponsorizzata”, un prodotto unico sul mercato che si impone come forte strumento promozionale ma soprattutto contro il bombardamento pubblicitario tradizionale, ragalando fotografie di momenti speciali da ricordare e, sempre in relazione a chi di quell’immagine si è fatto autore.

“Questo tipo di servizio – continua Andrea Magelli – porta il brand a interfacciarsi con il lato più intimo del consuintrusivo, specialmente oggi che la gente viene letteralmente bombardata da messaggi pubblicitari di ogni genere.”

Studiando in maniera approfondita questa nuova frontiera del marketing emozionale emerge inoltre come, accanto all’operazione puramente pubblicitaria, il servizio di fotografia sponsorizzata riesca a garantire un monitoraggio adeguato dell’efficacia e dei risultati dritorno di immagine, grazie a report dettagliati sul numero di scatti effettuati, le immagini richieste, gli accessi al sito web e i reali contatti in questo modo realizzati.

La dimensione emozionale viene quindi utilizzata in modo strategico, attraverso un media innovativo, fresco e attivo, che regalamomento personale, ma ricordandogli per sempre l’autore di quell’emozione, attraverso la sovrimpressione del logo aziendale.

Le statistiche non mentono e rivelano come più del 90% delle persone sfruttino l’opportunità almeno di visualizzare le proprie immagini, entrando comunque in contatto con sito dell’azienda aumentando quindi considerevolmente la visibilità delle pagine web e dell’azienda stessa a livello di contatti unici e dimostrando l’efficacia della strategia e il coinvolgimento emozionale dei singoli partecipanti.

Ma non solo. In forte aumento risulta anche il rapporto tra foto scattate e download registrati, considerando per quest’ultimi un numero comprensivo di invii per e-mail, procedura ormai molto praticata (oltre il 75% di redemption ) e che non prevedere registrazione al sito, di stampe e ordini effettivi, con una redemption complessiva tra il 30 e il 75%, percentuale a cui nessun altro media sembra assestarsi e che considera inoltre la quantità di ordini profilata al 100%.

Le aziende che si sono affidate a questo tipo di servizio hanno quindi registrato un aumento nel numero di accessi singoli al proprio sito web, un elevato livello di gradimento pepersonalizzazione del piano di comunicazione, oggi generalmente in calo, e un incremento esponenziale del numero di contatti reali e di complessiva visibilità, nonchè potenziali clienti.

La concorrenza fra grandi aziende sembra infatti non avvenire più soltanto sulla realizzazione effettiva di un prodotto, ma sulla sua comunicazione esterna, sulle campagne relative all’immagine e alla promozione di quel prodotto, e che un servizio di emotional marketing di questo ticoniuga con il lato più intimo del consumatore, consentendo all’azienda di avvicinare ulteriormente il cliente ai propri prodotti e al proprio marchio con una strategia “on demand”. Una nuova branchia del marketing strategico si affaccia quindi sul panorama italiano presentandosi come strumento innovativo in grado di coinvolgere tutti i segmenti del mercato globale, un target in crescita di utenti del web e la strategica possibilità di implementare un ampio database anagrafico e fotografico nel massimo rispetto delle norme sulle privacy.

Marino Viviana
Fonte dati Life in a click http://www.lifeinaclick.com