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Qual è la Vostra opinione in merito?
Nelle aziende una marea sempre più grande di Consulenti si occupa di Pianificazione e costringe perciò il nostro imprenditore di PMI a prendere decisioni orientate al futuro e a prevederne gli impatti sulla propria azienda dal punto di vista economico/finanziario.
Ma chi sono questi Consulenti? Che specializzazione dichiarano? Perchè si auto-definiscono strategici?
Parlano tutti di futuro, preparano Business Plann a 3 o 5 anni, indicando fatturato, costi variabili e fissi, margini relativi, etc…etc…
Ma se sono anni che lo stanno facendo, e oggi stiamo così male in azienda, perché nessuno se ne è accorto prima? E soprattutto chi se ne doveva accorgere?
Sono tante le domande che ci sovvengono alla mente, ma una di esse grida più forte: Che accidenti c’era nei Piani di Marketing elaborati dalle nostre PMI negli ultimi 5 o 10 anni?
Quando i nostri imprenditori hanno consegnato a quei benedetti Consulenti Strategici, le loro ipotesi sul futuro, possibile che nessuno si sia accorto che non erano validi? O che prevedevano ipotesi solo ottimistiche?
Dobbiamo puntare il dito sulla competenza di tali Consulenti? Forse avevano specializzazioni diverse e non sono stati in grado di valutare bene le ipotesi fornite loro dall’imprenditore, oppure erano consulenti con la specializzazione giusta ma che non hanno saputo ben scegliere il sistema opportuno di pianificazione?
Ognuno, dopo un breve esame di coscienza reciti il proprio atto di dolore, anche se mi sembra più appropriato l’atto di speranza, e per coloro che non lo ricordano, tre ave maria possono bastare.
Noi nel frattempo chiariamo cosa dovrebbe starci in un Piano Previsionale orientato al futuro, almeno così cerchiamo di non cascare più nello stesso errore.
Nelle imprese che hanno recepito la necessità della pianificazione, si sente sempre più spesso parlare di “Piano di Marketing”. Tuttavia dietro questo termine non c’è molta uniformità di significati.
Alcune imprese considerano il piano di marketing e il piano di impresa come un tutt’uno; altre fanno coincidere il piano di marketing con la sezione del piano strategico che tratta dei problemi commerciali.
Infine, altre imprese considerano come piano di marketing un documento autonomo dedicato per esempio al lancio di un nuovo prodotto oppure alla penetrazione in un nuovo mercato.
Questa confusione va eliminata al più presto e speriamo di riuscirci con questo articolo, almeno lo speriamo.
E’ possibile trovare il marketing in ben 8 tipi di piani e in ciascuno di essi, questa funzione gioca un ruolo significativo:
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il Piano aziendale |
Contiene la pianificazione globale delle attività dell’impresa; può essere annuale, a medio oppure a lungo termine. Un tale piano definisce la missione dell’impresa, i vettori di crescita, il portafoglio attività, gli investimenti e gli obiettivi operativi. Non entra però nei dettagli di ciascuna attività. |
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Il Piano di divisione |
E’ simile al piano aziendale, ma concerne solo la crescita e la redditività di una divisione. Tratta le strategie di marketing, di produzione, finanziarie e del personale, a breve, medio e lungo termine. Talvolta esprime il solo consolidamento dei piani di attività definiti all’interno della divisione. |
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Il Piano di una linea di prodotti |
Descrive gli obiettivi, le strategie e le tattiche relative ad una determinata linea di prodotti. Questo piano viene preparato da ogni responsabile di linea di prodotto. |
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Il Piano di prodotto |
Identifica obiettivi, strategie e tattiche relativi ad un determinato prodotto. Tale piano viene definito da ogni responsabile di prodotto. |
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Il Piano di marca |
Il piano di una marca individua obiettivi, strategie e tattiche relativi ad una marca specifica nell’ambito di una categoria di prodotti. Viene preparato dal responsabile di marca. |
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Il Piano di un mercato |
Questo piano mira allo sviluppo di un determinato mercato. Se la struttura organizzativa prevede responsabili di mercato saranno questi ultimi ad elaborare il piano. |
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Il Piano prodotto / mercato |
Si tratta di un piano finalizzato alla commercializzazione di un certo prodotto o linea di prodotti dell’impresa su un determinato mercato(settore d’attività o area geografica). |
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Il Piano funzionale |
Il piano funzionale riguarda ciascuna delle funzioni aziendali, quali marketing, produzione, personale, finanza o ricerca e sviluppo. Individua altresì i piani relativi alle sottofunzioni nell’ambito della funzione principale. Ad esempio nel caso del marketing, il piano pubblicitario, il piano promozionale delle vendite, il piano per la forza vendita, etc…etc… |