Come aprire una lavanderia automatica self service in proprio o in franchising nel 2025

In proprio, in franchising, scelta di luogo e ubicazione, procedura e costi: come aprire una lavanderia automatica self service

Autore: Marianna Quatraro
pubblicato il 17/10/2023 alle ore 22:22
e aggiornato con informazioni attualizzate il 21/08/2025 alle 20:01

Negli ultimi anni, il settore delle lavanderie automatiche self service si è confermato una scelta solida per chi desidera avviare un’attività autonoma. Il modello di business delle lavanderie a gettoni, ormai ben radicato nel tessuto urbano italiano e in continua evoluzione tecnologica, offre vantaggi competitivi tra cui alti livelli di automazione, costi gestionali contenuti e possibilità di gestione anche da remoto. Grazie anche alle recenti agevolazioni fiscali e incentivi, questa tipologia di impresa si distingue come una delle più accessibili per chi cerca un’attività commerciale redditizia e sostenibile nel tempo.

Pianificazione, business plan e analisi di mercato

Prima di investire, è essenziale redigere un business plan dettagliato che comprenda:

• Obiettivi aziendali e strategie di raggiungimento
• Analisi della concorrenza (ubicazione, servizi, prezzi, macchinari offerti)
• Studio del bacino di utenza (residenziale, lavoratori, studenti, turisti)
• Scelta dei fornitori per lavatrici/essiccatoi e sistemi gestionali
• Proiezioni finanziarie e stime dei flussi di cassa

Un business plan ben impostato agevola l’accesso a finanziamenti o leasing e agevolazioni regionali e statali, inclusi i benefici per il piano transizione digitale 4.0.

Iter burocratico e requisiti normativi

L’apertura di una lavanderia automatica richiede:

• Richiesta della Partita IVA
• Iscrizione al Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio con codice ATECO 96.01.20
• Presentazione della SCIA (Segnalazione Certificata Inizio Attività) al Comune
• Rispetto delle norme igienico-sanitarie tramite autorizzazione dell’ASL o ARPA
• Autorizzazione per scarichi idrici ed eventuale impatto ambientale
• Certificato di idoneità dei locali e rispetto requisiti legati all’accessibilità
• Prevista comunicazione all’Agenzia Regionale per la Protezione dell’Ambiente se si prevede il lavaggio a secco

Nel caso di franchising, molte pratiche vengono gestite dalla casa madre, ma è comunque responsabilità dell’imprenditore assicurare la conformità a ogni disposizione normativa vigente. In caso di aperture gestite da imprese femminili, sono disponibili incentivi specifici previsti dalla legge e accessibili tramite domanda presentata al Ministero dello Sviluppo Economico.

Scelta della forma giuridica, attività indipendente o franchising

Il primo bivio operativo vede la scelta tra avviare una nuova lavanderia in totale autonomia oppure affiliarsi a un gruppo in franchising. Il franchising si rivela particolarmente utile per chi desidera un ingresso chiavi in mano nel settore: offre supporto per scelta location, formazione, marketing, fornitura macchinari a condizioni di favore oltre a procedure amministrative semplificate. Di contro, impone royalty e vincoli contrattuali, standard operativi rigorosi e contratti a lungo termine.

L’attività autonoma lascia piena libertà nella selezione dell’arredo, del marketing digitale, della promozione sui territori e delle politiche di prezzo, ma richiede capacità di investimento e gestione proattiva di tutti gli aspetti tecnici e commerciali. Una valutazione accurata delle preferenze personali, delle risorse finanziarie e della conoscenza imprenditoriale è necessaria per la scelta più strategica.

Costi e investimento iniziale

L’investimento iniziale per una lavanderia automatica self service nel 2025 mostra un ampio range:

• Soluzione base: da 30.000 a 50.000 euro per locali di piccole/medie dimensioni con attrezzature essenziali
• Livello avanzato e tecnologico: almeno 57.000 euro più impiantistica, soprattutto se si opta per apparecchiature digitali con sistemi di monitoraggio remoto
• Locazione: canoni medi da 800 a 1.250 euro/mese nelle maggiori città

Le componenti principali del budget sono:

• Acquisto di lavatrici e asciugatrici di alta capacità e tecnologia 4.0
• Installazione impianti elettrici, idrici, eventualmente a gas
• Allestimento locali con arredi e aree d’attesa
• Forniture di detersivi e sistemi di sicurezza (es. videosorveglianza o casse smart)
• Eventuali consulenze tecniche e finanziarie

Opzioni di finanziamento attuali includono formule a rate, leasing operativo e bonus fiscali per la digitalizzazione. In franchising, alcune spese si riducono grazie alle economie di scala e agli accordi della casa madre.

Costi di gestione e ricavi attesi

I costi operativi annuali sono in media costituiti da:

• Utenze (luce, acqua, gas) che incidono mediamente per il 24% sul fatturato
• Manutenzione ordinaria e straordinaria delle macchine
• Forniture di detergenti, sacchetti, materiali di consumo
• Spese pubblicitarie e azioni promozionali
• Royalties e commissioni (in caso di franchising)

Il fatturato tipico per una struttura ben avviata può variare da 80.000 a 130.000 euro annui, con un rientro dell’investimento (break even point) previsto entro 2-3 anni. È consigliato prevedere un fondo di emergenza per gestire imprevisti tecnici od oscillazioni di mercato.

Scelta della location e analisi del target di clientela

Scegliere la giusta zona d’insediamento è uno degli elementi chiave per il successo della lavanderia self service. I parametri critici includono:

• Bacino d’utenza potenziale (vicinanza a grandi centri urbani, campus universitari, aree industriali o turistiche)
• Presenza o meno di competitor diretti nelle vicinanze
• Facilità di accesso, visibilità dalla strada, presenza di parcheggi

Il target tipico è rappresentato da studenti, professionisti in trasferta, lavoratori stagionali, turisti e famiglie prive di lavanderia domestica. In quartieri multietnici è consigliabile installare segnaletica multilingue e fornire istruzioni di utilizzo semplici e intuitive. Un’attenta analisi della domanda consente anche di programmare servizi accessori, come la vendita di prodotti eco-sostenibili, l’offerta di WiFi e aree relax per l’attesa.

Caratteristiche e allestimento del locale, attrezzature, tecnologia e servizi accessori

Il locale ideale dovrebbe avere queste caratteristiche tecniche:

• Superficie minima consigliata 40-50 mq (per ospitare almeno 3 lavatrici e 2 asciugatrici professionali)
• Assenza di barriere architettoniche: rampe di accesso, porte larghe, servizi igienici adeguati
• Vetrine ampie, per massimizzare visibilità e luminosità naturale
• Area di attesa con sedie e tavoli pieghevoli
• Adeguata ventilazione e impianti certificati a norma
• Rispetto delle prescrizioni igienico-sanitarie (verificabili tramite ARPA o ASL competenti)

Le soluzioni più richieste per il 2025 prevedono:

• Lavatrici e asciugatrici di grande capacità (almeno 16 kg), dotate di sistema di diagnostica remota e connettività
• Dosatori automatici di detersivo, per ridurre sprechi e ottimizzare consumi
• Sistemi di pagamento misti: contanti, contactless, app dedicate per prenotazione e gestione utenze
• Distributori automatici di prodotti, snack e bevande
• WiFi gratuito e aree relax a disposizione dei clienti

Innovazioni come casse smart antifurto, sistemi biometrici per la sicurezza e analisi predittive sui consumi energetici sono sempre più diffuse. La manutenzione programmata dei macchinari e la scelta di fornitori affidabili sono componenti cardine per garantire continuità del servizio e soddisfazione della clientela.

Domande Frequenti (FAQ)

• Serve una qualifica professionale per aprire una lavanderia self service?
  No, non è richiesta alcuna formazione specifica. È consigliata però un’iniziale affiancamento con consulenti specializzati e partner tecnici esperti.
• È possibile accedere a finanziamenti per chi parte da zero?
  Sì, è possibile richiedere prestiti, leasing e incentivi, specialmente per giovani e donne. Fondamentale avere un business plan dettagliato e studi di fattibilità solidi.
• Quanto tempo serve per il rientro dell’investimento?
  Solitamente tra 2 e 3 anni, in funzione di localizzazione scelta, concorrenza e strategie promozionali adottate.
• Quali sono i rischi tipici del settore?
  Fluttuazioni stagionali della domanda, problematiche tecniche legate alle apparecchiature, difficoltà nel reperire forniture o finanziamenti adeguati. La presenza di una rete di assistenza e manutenzione riduce i rischi di fermo macchina imprevisto.