Garanzia auto Toyota 2025 cosa copre e quanto dura per le auto nuove
La garanzia auto Toyota 2025 offre coperture interessanti per le vetture nuove. Cosa include, quanto dura e quali vantaggi garantisce
La garanzia auto Toyota fornisce un'estesa protezione contro difetti di fabbricazione e assemblaggio, oltre a servizi di assistenza completi per gli automobilisti. In Italia, nel 2025, Toyota si conferma leader nel settore grazie a sistemi di copertura che si estendono oltre il periodo iniziale, garantendo un'esperienza di possesso sicura e trasparente su tutta la gamma di modelli, dalle citycar alle berline, dalle vetture ibride ai SUV.
Cosa comprende la garanzia auto Toyota 2025, coperture di base
La garanzia di fabbrica per le auto nuove Toyota immatricolate nel 2025 si articola in base alla motorizzazione:
- Modelli con motore termico: copertura di 3 anni o fino a 100.000 km (a seconda della condizione che si verifica prima).
- Veicoli ibridi (Hybrid e Plug-in): garanzia su tutte le componenti ibride di 5 anni o fino a 100.000 km. La batteria del sistema ibrido beneficia di programmi specifici di estensione (Hybrid Care).
- Veicoli Full Electric (BEV): garanzia su componenti critiche e sulla batteria di trazione che si estende fino a 8 anni o 160.000 km per la batteria di trazione, con la tolleranza che il degrado della stessa non superi il 70% della capacità nominale.
È inoltre inclusa una copertura integrale contro vizi sui materiali e sull’assemblaggio, relativa all’intero veicolo, che assicura la riparazione o la sostituzione dei componenti difettosi secondo quanto riportato nel libretto di manutenzione e garanzia Toyota. L’assistenza comprende anche la verniciatura (per 3 anni) su qualsiasi pannello della carrozzeria e la sostituzione o riparazione di elementi danneggiati da ruggine superficiale. La resistenza alla corrosione perforante è garantita per 12 anni senza limiti di chilometraggio, requisito particolarmente importante per la salvaguardia del valore residuo dell’auto.
La novità 2025: programma Toyota Relax Plus e l’estensione fino a 15 anni
Una delle più importanti innovazioni introdotte da Toyota negli ultimi anni è il programma Toyota Relax Plus, confermato anche per il 2025. Questa opzione consente di prorogare la copertura di garanzia fino a 15 anni dalla prima immatricolazione o al raggiungimento dei 250.000 km, a condizione di effettuare la manutenzione ordinaria presso la rete ufficiale Toyota in Italia o in uno dei Paesi UE inclusi nella copertura. Ogni volta che viene eseguito un tagliando secondo le specifiche del costruttore, la garanzia si rinnova per un ulteriore anno o 15.000 km (o secondo l’intervallo stabilito per il singolo modello).
- Non è necessario il rispetto rigoroso delle scadenze annuali/15.000 km: il programma può essere attivato anche se i tagliandi vengono effettuati successivamente ai termini previsti, seppur con alcune limitazioni temporali.
- Inclusioni: componenti meccaniche, elettriche e ibride non soggette a usura sono coperte, mentre alcuni elementi come le batterie ibrida ed elettrica hanno programmi dedicati come Battery Care (a pagamento).
Questo sistema di garanzia rappresenta un significativo vantaggio per il cliente in termini di tranquillità e valore del veicolo nel tempo, permettendo anche la trasmissibilità della copertura in caso di rivendita dell’auto.
Dettaglio delle componenti coperte, garanzia di base e programmi supplementari
La garanzia Toyota 2025 prevede la copertura di un’ampia gamma di componenti:
- Motore: monoblocco, alberi di bilanciamento, albero a camme, punterie, valvole, bronzine, testata, guarnizioni testa, pistoni, fasce, turbina, intercooler, sensori specifici.
- Impianto di alimentazione: pompe, iniettori, flussometri, regolatori di pressione, sensori livello carburante, corpi farfallati.
- Trasmissioni: scatola del cambio (manuale o automatico), ingranaggi, sincronizzatori, freni interni, convertitore di coppia, cavi, attuatori, diversi componenti elettronici (centraline).
- Sistema di raffreddamento: sensori, ventole, radiatori, termostato, relè.
Per ulteriori dettagli sui componenti coperti, inclusa la lista completa delle esclusioni e le condizioni di rinnovo/ripristino, è possibile consultare il regolamento ufficiale Toyota Relax Plus.
Estensioni della garanzia: Toyota For You, Toyota Extracare e Approved
Toyota propone numerose formule di estensione della copertura oltre la scadenza della garanzia di fabbrica:
- Programma Toyota For You: garanzia supplementare legata all’esecuzione di tagliandi presso la rete ufficiale, rinnovabile fino al 10° anno d’età del veicolo o 250.000 km. Copre specifici componenti meccanici, elettrici e ibridi come dettagliato nei termini e condizioni.
- Toyota Extracare: consente l’estensione fino al 4° anno/130.000 km o 5° anno/160.000 km. Valido da attivare fino a 1 mese prima della scadenza della garanzia standard, previa manutenzione regolare.
- Toyota Approved: per i veicoli usati certificati, inclusa la garanzia 12 mesi con chilometraggio illimitato, copertura sulla maggior parte delle componenti meccaniche e assistenza stradale 24/7.
Questi programmi consentono di mantenere l’auto coperta da rischi di guasti inattesi, favorendo la valorizzazione anche in fase di rivendita.
Servizi aggiuntivi inclusi nella garanzia Toyota, assistenza e tutela
Toyota Eurocare è il servizio di assistenza stradale gratuita, disponibile 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno per i primi 3 anni su tutte le nuove vetture. Fornisce supporto in caso di guasto, incidente, assenza carburante, pneumatici danneggiati, smarrimento chiavi, nonché consulenza su problematiche legate alle carte di credito o furto del veicolo. La mobilità viene garantita grazie a servizi come la vettura di cortesia e il pronto intervento stradale.
- Servizio valido su tutto il territorio nazionale e nei Paesi Europei convenzionati.
- Per dettagli sulle norme e i diritti collegati consultare la normativa europea sui servizi di assistenza stradale (Regolamento UE 2017/2396).
Obblighi per la validità della garanzia, manutenzione e tagliandi
Per mantenere attiva e valida la garanzia è necessario seguire il piano di manutenzione ordinaria scritto nel libretto di Manutenzione e Garanzia presso un centro della rete autorizzata Toyota. Di rilievo l’obbligo di conservare le copie delle fatture e che ogni tagliando venga annotato sul libretto ufficiale; queste operazioni sono indispensabili in caso di richiesta di intervento in garanzia.
È interessante notare che, ai sensi delle normative europee, il proprietario può effettuare la manutenzione ordinaria anche presso officine indipendenti senza perdere il diritto alla garanzia, purché vengano rispettate le specifiche tecniche del costruttore. Approfondimento disponibile sull’argomento: tagliando auto: officine autorizzate e non.
Limiti ed esclusioni delle garanzie Toyota
Sono escluse dalla copertura molteplici componenti considerati soggetti a usura ordinaria, come:
- Pastiglie e dischi freni, filtri, liquidi, batterie da 12V, pneumatici, lampadine, spazzole tergicristallo, cinture servizi.
- Batteria ibrida (dopo 5 anni o 100.000 km, salvo adesione al programma Battery Care dedicato).
- Componenti estetiche come carrozzeria e verniciatura (eccetto coperture specifiche), interni, accessori non originali e impianti multimediali.
- Problematiche derivanti da utilizzo improprio, mancata manutenzione, modifiche non autorizzate o danni per cause esterne (calamità naturali, incidenti, ecc.).
È consigliabile consultare il libretto di garanzia per l’elenco completo delle esclusioni e i dettagli delle condizioni di applicazione specifiche.
La copertura si applica non solo in Italia ma anche in moltissimi Paesi EU ed extra UE, compresi ad esempio Austria, Francia, Germania, Svizzera, Regno Unito, Turchia e altri. All’estero è previsto il rimborso diretto delle riparazioni coperte, presentando apposita documentazione a Toyota Motor Italia entro i termini previsti.
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