Responsabilità difetto prodotto è dell'azienda che vende al consumatore, del distributore o produttore?

Un produttore, quando agisce a titolo professionale, è il fabbricante di un prodotto finito, il produttore di una materia prima, il fabbricante di un componente.

Responsabilità difetto prodotto è dell'a

Responsabilità difetto prodotto è dell'azienda?

In caso di danno causato dal difetto di un prodotto incorporato in un altro, il produttore della parte componente e la persona che ha effettuato questo passaggio sono solidalmente responsabili.

In presenza di un prodotto difettoso, il consumatore deve contattare il produttore. Ma se questo è l'impianto di base, restano da capire i dettagli che sono altrettanto importanti. In pratica, fino a che punto l'azienda è responsabile del difetto di un prodotto venduto al consumatore, del distributore o produttore?

  • Responsabilità difetto prodotto, a chi addebitarla

  • Casi particolari 2021 di responsabilità per difetto del prodotto

Responsabilità difetto prodotto, a chi addebitarla

C'è un difetto nel prodotto quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente aspettare, in particolare in considerazione della presentazione del prodotto e dell'uso normale o prevedibile che se ne può fare, al momento in cui è stato messo in circolazione. Ad esempio, per quanto riguarda la presentazione di un prodotto, se le informazioni e le avvertenze relative all'uso del prodotto sono insufficienti, il prodotto può essere considerato difettoso.

In questo caso, potrebbe essere assunta la responsabilità del produttore. Per questa ragione è stato ad esempio condannato un produttore nonostante l'esistenza di un certificato di libera vendita, su una crema destinata a riempire le rughe del viso in considerazione della gravità degli effetti nocivi osservati, di cui né le istruzioni per l'uso. L'opuscolo pubblicitario destinato al paziente non lo indicava.

Occorre precisare che un prodotto non può essere considerato difettoso semplicemente perché un altro, più sofisticato, ne è stato successivamente messo in circolazione; la natura obsoleta del prodotto non è di per sé sufficiente a caratterizzare un difetto di sicurezza.

A differenza della garanzia legale di conformità, l'azione risarcitoria non richiede l'esistenza di un contratto di vendita. È responsabilità dell'acquirente fornire la prova del danno, del difetto di sicurezza del prodotto, del nesso di causalità tra il danno e il difetto del prodotto.

Non è necessario fornire la prova di eventuali vizi da parte del produttore. Infatti, il semplice fatto che il produttore abbia immesso sul mercato il bene, vale a dire che lo abbia messo volontariamente in circolazione, è sufficiente ad impegnare la sua responsabilità. Occorre tenere conto di due momenti: quello relativo alla data di messa in circolazione del prodotto, la data in cui il consumatore è venuto a conoscenza dell'esistenza del vizio, del danno e dell'identità del produttore.

Un produttore, quando agisce a titolo professionale, è il fabbricante di un prodotto finito, il produttore di una materia prima, il fabbricante di un componente. È considerato produttore, ai fini della responsabilità per prodotti difettosi, chiunque agisca a titolo professionale, chi si presenta come produttore apponendo sul prodotto il proprio nome, marchio o altro segno distintivo, che importa un prodotto nell'Unione europea a scopo di vendita, noleggio, con o senza promessa di vendita o qualsiasi altra forma di distribuzione.

Casi particolari 2021 di responsabilità per difetto del prodotto

In caso di danno causato dal difetto di un prodotto incorporato in un altro, il produttore della parte componente e la persona che ha effettuato questo passaggio sono solidalmente responsabili. Il consumatore potrà così agire nei confronti dei due produttori per ottenere il risarcimento del suo danno.

Tuttavia, il produttore della parte componente può essere esonerato dalla sua responsabilità qualora accerti che il difetto è imputabile al progetto del prodotto in cui tale parte è stata incorporata o alle istruzioni fornite dal produttore di tale prodotto.

Se non riesce a identificare il produttore o il fabbricante del prodotto, il consumatore può successivamente rivalersi su chi glielo ha venduto o noleggiato. Secondo la Corte di Cassazione, l'elemento del difetto è sostanzialmente riconducibile al difetto di fabbricazione ovvero alle ipotesi dell'assenza o carenza di istruzioni ed è strettamente connesso al concetto di sicurezza.

Autore: Chiara Compagnucci
pubblicato il