I Suv più affidabili e con meno problemi e guasti in base a nuova autorevole analisi di J.D. Power

di Chiara Compagnucci pubblicato il 24/09/2023 alle 11:08

Secondo l'analisi condotta da J.D. Power, sono emerse problematiche nel settore automobilistico, con particolare riferimento alla tecnologia integrata nei veicoli.

L'Initial Quality Study di J.D. Power è diventato un fondamentale punto di riferimento per i consumatori nel valutare la qualità dei veicoli nuovi direttamente dalla fabbrica. Si tratta di una indagine metodologica in cui 30.062 conducenti vengono interpellati per identificare i difetti presenti nelle loro auto nuove dopo 90 giorni dall'acquisto e dall'utilizzo.

Questa ricerca richiede un approccio rigoroso sia per gli esperti che per gli automobilisti coinvolti, affrontando 223 domande suddivise in 9 categorie, che vanno dall'infotainment agli elementi esterni, passando per il powertrain e l'esperienza di guida. I risultati vengono riportati in una classifica, calcolata come numero di difetti riscontrati dai proprietari ogni 100 esemplari analizzati. Vediamo nel dettaglio:

Quali sono i suv più affidabili per J.D. Power
I problemi delle auto più frequenti secondo J.D. Power

Quali sono i suv più affidabili per J.D. Power

Nell'edizione 2023 della ricerca sull'affidabilità dei veicoli di J.D. Power, la casa automobilistica Lexus ha ottenuto il primo posto con un ottimo punteggio di 133 problemi riscontrati per ogni 100 veicoli. Tra gli altri marchi premium che hanno ottenuto posizioni di rilievo, Genesis si è classificata al secondo posto, seguita da Cadillac al dodicesimo posto e Bmw al quindicesimo posto.

Kia ha conseguito un ottimo risultato, piazzandosi al terzo posto, seguita da Buick, Chevrolet, Mitsubishi e Toyota. Tra le aziende automobilistiche, Toyota spicca per il maggior numero di premi assegnati, con ben sei modelli inclusi nella lista: Lexus NX, Lexus RX, Toyota C-HR, Toyota Highlander, Toyota Sienna e Toyota Tacoma.

Questi dati rappresentano un indicatore dell'affidabilità dei veicoli e delle relative tecnologie, fornendo agli utenti e alle case automobilistiche informazioni preziose per valutare la qualità e l'affidabilità dei veicoli presenti sul mercato. Nel dettaglio del segmento dei suv, il quadro è il seguente:

Compact suv: Kia Sportage, Buick Envision, Jeep Cherokee
Compact premium suv: Lexus NX, Cadillac XT4, Bmw X3
Large suv: Chevrolet Tahoe, GMC Yukon
Midsize suv: Chevrolet Blazer, Hyundai Santa Fe, Ford Edge
Midsize premium suv: Lexus RX, Lexus GX
Small suv: Toyota C-HR, Buick Encore, Chevrolet Trax
Small premium suv: Bmw X2, Mercedes-Benz GLA, Bmw X1
Upper Midsize suv: Toyota Highlander, Kia Sorento, Toyota 4Runner
Upper midsize premium suv: Bmw X5, , Cadillac XT6, Volvo XC90

I problemi delle auto più frequenti secondo J.D. Power

Secondo l'analisi condotta da J.D. Power, sono emerse diverse problematiche nel settore automobilistico, con particolare riferimento alla tecnologia integrata nei veicoli. Tra le principali criticità individuate, spiccano i guasti alla batteria di avviamento, l'obsolescenza delle mappe nel sistema di navigazione, i malfunzionamenti degli assistenti vocali e problemi relativi ad Apple CarPlay e Android Auto. Questi risultati evidenziano l'importanza fondamentale degli aggiornamenti Over-The-Air (OTA) per correggere eventuali difetti o carenze, ad esempio, fornendo gli aggiornamenti necessari per il sistema di navigazione.

L'edizione 2023 dello studio ha messo in luce come i sistemi multimediali siano tra gli aspetti maggiormente problematici. Analizzando più specificamente le criticità, i principali punti di attenzione riguardano il riconoscimento vocale integrato, seguito dalla connettività con Android Auto/Apple CarPlay, e la connettività del sistema Bluetooth integrato.

Altri aspetti problematici sono stati il touchscreen difficile da utilizzare, la mancanza di prese di corrente e porte USB, e il sistema di navigazione impreciso o con mappe obsolete. Queste informazioni offrono un quadro dettagliato delle sfide tecniche da affrontare per migliorare l'affidabilità e l'esperienza complessiva dell'infotainment nei veicoli. Rispetto a questi parametri, la top ten dei brand più affidabili per J.D. Power è composta da: