Assicurazione auto ConTe recensioni e commenti clienti 2020. Problemi, affidabilità, servizi

di Chiara Compagnucci pubblicato il
Assicurazione auto ConTe recensioni e co

Commenti e opinioni clienti ConTe assicurazioni auto

Come si può leggere tra le tante opinioni espresse su Trustpilot, una delle più note piattaforme di raccolta dei commenti degli utenti, la valutazione complessiva è positiva.

Nel tempo sono aumentate le polizze auto stipulate dall'assicurazione ConTe che fa parte del Gruppo Admiral ed è operativa in Italia da oltre 10 anni. Punto di forza sono i premi assicurativi che, al di là dei dettagli da valutare caso per caso, sono mediamente inferiori rispetto ad altre compagnie.

Ma cosa ne pensano i clienti in merito a servizi, affidabilità e problemi? Ci sono infatti alcuni aspetti chiave di fondamentale importanza, come la disponibilità del personale telefonico, la chiarezza espositiva, la vicinanza al cliente e, soprattutto, i tempi di risarcimento nel caso di uno spiacevole incidente.

Come si ripete in questi casi, la validità di un'assicurazione auto si registra al momento del bisogno e non all'atto della stipula della polizza. Vediamo allora

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  • ConTe assicurazioni auto: affidabilità, servizi, problemi

Commenti e opinioni clienti ConTe assicurazioni auto

Come si può leggere tra le tante opinioni espresse su Trustpilot, una delle più note piattaforme di raccolta dei commenti degli utenti sia in ambito assicurativo e sia di altri servizi, la valutazione complessiva su ConTe è di segno positivo.

A vario titolo leggiamo: "La polizza è stata la più conveniente, anche la assistenza è ottima, dato che ho avuto un problema con l'auto di mia moglie per un incidente stradale".

E ancora: "Il prezzo è senza dubbio concorrenziale, il personale addetto alla sottoscrizione (per mia esperienza) è stato gentilissimo. Il problema arriva dopo. Sto aspettando da un mese la scatoletta del satellitare che doveva arrivare entro 10 giorni, ho provato a contattarvi, l'operatore sosteneva che a causa di ritardi di non so che natura fosse tutto normale...".

Di più: "Ho stipulato la mia polizza moto ad un prezzo onesto che non trovavo nelle agenzie di assicurazioni della mia città, la polizza è già attiva 2 giorni dopo il pagamento, l'unico problema che ho riscontrato è la mancata ricevuta della polizza online, non è arrivata ne a casa e nemmeno in email".

ConTe assicurazioni auto: affidabilità, servizi, problemi

C'è anche chi esprime pareri meno positivi in termini di affidabilità e di servizio: "Mi sembra assurdo chiamare e dire tre minuti d'attesa e poi diventano 10 e poi cade la chiamata. Per un pagamento del semestre... Speriamo di non pagare più di chiamata che di rata".

In ogni caso, anche sulla piattaforma web di comparazione sostariffe.it le valutazioni sono sempre di colore diverso. Occorre comunque far presente che i giudizi sono il risultato della media delle opinioni espresse e quelle negative sono rese pubbliche con maggiore facilità.

E siccome non tutti i giudizi sono considerati validi ai fini del calcolo della media - precisa lo stesso portale - la stessa redazione modera i commenti raccolti.

Sul fronte servizi, nelle garanzie accessorie di ConTe rientrano danni all’auto da furto di cose trasportate, auto sostitutiva per furto o guasto, assistenza per viaggi all'estero, riconsegna a casa dell’auto, garanzia cristalli, soccorso stradale, perdita chiavi, foratura gomme, garanzia Kasko, garanzia eventi naturali e furto e incendio.

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