Aiuto per pacchi Sda in ritardo o persi grazie ad un nuovo gruppo Facebook

Il suggerimento per chi spedisce e riceve pacchi e corrispondenza con Sda Express Courier è di iscriversi al gruppo Facebook, ma senza dimenticare di rispettare le regole richieste.

Autore: Chiara Compagnucci
pubblicato il 23/12/2020 alle ore 01:54

Dal momento in cui si consegnano i propri articoli al corriere fino al momento in cui il pacco arriva a destinazione, c'è molto lavoro da fare per far transitare la merce in modo sicuro e veloce. Occorre essere pazienti perché potrebbe volerci del tempo, soprattutto in alcuni periodi dell'anno.

Tuttavia gli imprevisti sono sempre possibili e sono generalmente di due tipo: smarrimento o ritardo. Succede con tutti i corrieri e spedizionieri, tra cui Sda Express Courier, per via dell'elevata mole di pacchi in fase di invio e di ricezione. Il primo strumento utile per chi nota qualcosa di insolito è consultare il sistema di tracciamento. In questo modo diventa possibile sapere se il pacco è realmente in ritardo e quando potrebbe arrivare.

Allo stesso tempo sono presenti utili linee guida per la regolamentazione delle spedizioni. Esistono però altri strumenti utili, come i gruppi Facebook che aiutano a risolvere piccoli e grandi problemi e a fare chiarezza su alcune situazioni.

Ci stiamo riferimento al gruppo Sda Express Courier, creato spontaneamente da alcuni dipendenti e che, a oggi, ha quasi raggiunto 3.000 iscritti. Vediamo quindi tutti i dettagli e in che modo questo gruppo si rivela prezioso:

• Sda Express Courier, il gruppo Facebook che fornisce aiuto
• Due regole per aderire al gruppo Facebook Sda Express Courier

Sda Express Courier, il gruppo Facebook che fornisce aiuto

In prima battuta facciamo presente che il gruppo Facebook Sda Express Courier non è la pagina ufficiale del corriere, ma ciò non toglie che sia davvero utile ed efficace. Anzi, per certi versi lo è anche di più. Dai consigli su come comportarsi alle semplici rassicurazioni, sono in tanti a consultare questo spazio web.

In seconda battuta, ricordiamo che Sda Express Courier è un'azienda nata quasi 36 anni fa per operare nel settore delle spedizioni espresse nazionali. Attualmente fa parte del gruppo Poste Italiane e ha ampliato l'offerta nella gestione logistica, distributiva e per la vendita a distanza.

Dal punto di vista operativo, il gruppo Facebook Sda Express Courier è privato ed è quindi necessaria l'approvazione degli amministratori alla richiesta di accettazione. L'attivismo e la partecipazioni sono dimostrati dall'elevato numero di post pubblicati.

Nel momento in cui scriviamo sono 37 i post mediamente pubblicati in una giornata e 687 nell'ultimo mese. Ma soprattutto, le richieste di assistenza non cadono nel vuoto perché i gestori del gruppo aiutano gli iscritti anche via Messenger ovvero la chat integrata di Facebook.

Spesso si rivelano preziosi e semplici suggerimenti per fare chiarezza. Se nessuno è disponibile ad accettare il pacco, ad esempio, il corriere dovrebbe lasciare una nota spiegando come organizzare un nuovo tentativo di consegna nei giorni successivi. In alcuni paesi, i fornitori di servizi di corriere garantiscono un solo tentativo di consegna.

Dopo il primo, il pacco verrà immagazzinato nel deposito locale e il cliente può ritirarlo proprio lì. A volte il pacco potrebbe essere consegnato in un luogo sicuro nelle vicinanze, ad esempio al vicino, all'ufficio postale locale o a un punto di consegna.

Due regole per aderire al gruppo Facebook Sda Express Courier

Il suggerimento per chi è solito spedire e ricevere pacchi e corrispondenza con Sda Express Courier è di iscriversi a questo gruppo Facebook, ma senza dimenticare di rispettare le regole richieste. Sono due e sono norme di buon senso. La prima è quella della gentilezza e della cortesia.

Come scrivono testualmente nelle condizioni di base richieste al momento dell'iscrizione, questo è un ambiente accogliente in cui gli iscritti sono trattati con rispetto.

Viene riconosciuto il valore del dibattito sano, ma con la richiesta di comportarsi sempre con gentilezza. La seconda norma di base richiesta è il rispetto per la privacy di tutti. Per far parte del gruppo Sda Express Courier - viene sottolineato - è richiesta fiducia reciproca.

Discussioni autentiche ed espressive rendono i gruppi efficaci, ma potrebbero anche essere riservate e private. Quello che viene condiviso nel gruppo deve rimanere nel gruppo.