Illimity recensioni e opinioni clienti 2025. Problemi, affidabilità, sicurezza e servizi

Il settore bancario italiano ha visto l'emergere di diversi istituti di credito digitali negli ultimi anni, e tra questi Illimity si è distinta come una realtà innovativa. Offrendo un conto corrente online senza spese, bonifici istantanei gratuiti e soluzioni finanziarie all'avanguardia, questo istituto bancario ha attirato l'attenzione di molti risparmiatori. Ma quali sono le reali esperienze dei correntisti? Quali aspetti positivi e criticità emergono dalle testimonianze dirette?

Le opinioni positive dei clienti Illimity, conto corrente e conto deposito

Numerosi utenti esprimono soddisfazione per l'esperienza d'uso complessiva dei servizi Illimity. Analizzando le testimonianze pubblicate su piattaforme specializzate come Trustpilot, emergono diversi elementi apprezzati dai correntisti.

Un cliente entusiasta descrive Illimity come: "Conto corrente smart e gratuito, con annesso conto deposito, progetti di spesa e carta di credito gratuita. Facilissimo da aprire. Ottima l'assistenza, banca consigliatissima, con Cet1 elevato. Si ha la possibilità di passare i soldi dal conto corrente al conto deposito con un click".

Un altro correntista sottolinea i vantaggi economici: "Banca che offre tutti i servizi gratuiti per 12 mesi e poi a vita se si rispettano 2 semplici indicazioni. Conto deposito 1.75% per due anni (nessuna banca offre di più in questo momento). Puoi prelevare gratuitamente oltre 100 euro in qualsiasi Atm e inviare bonifici istantanei gratuiti (molte banche non li hanno nemmeno)".

Paolo, cliente dal 2025, racconta: "Ho aperto il conto ad aprile e uso la App quotidianamente, tutto smart come si spera nel 2025, nessuna fila agli sportelli o attese interminabili per il call center. La consiglio a chi vuole avere un'esperienza di banking online moderna e sburocratizzata".

Maurizio conferma la semplicità d'uso: "Conto aperto in una giornata, una volta entrati nel banking sembra di essere proiettati nel futuro. Ho subito agganciato altri conti correnti con la funzione Illimity Connect, funzione davvero comodissima. Per ora dopo un uso quotidiano come conto principale (carte, depositi, progetti) la ritengo promossa a pieni voti".

I punti di forza di Illimity secondo i clienti

Dall'analisi delle recensioni positive emergono alcuni elementi particolarmente apprezzati dai clienti Illimity:

• Processo di apertura conto rapido e intuitivo, interamente digitale e senza necessità di recarsi in filiale
• Interfaccia utente moderna e funzionale, sia nell'app mobile che nel servizio di home banking
• Condizioni economiche vantaggiose, con servizi gratuiti o a costi contenuti
• Tassi di interesse competitivi sul conto deposito, superiori alla media di mercato
• Servizio Illimity Connect per aggregare e visualizzare conti di altre banche
• Bonifici istantanei gratuiti, servizio spesso a pagamento presso altri istituti
• Prelievi ATM gratuiti sopra i 100 euro presso qualsiasi sportello

Problemi e criticità, le recensioni negative su Illimity

Come per qualsiasi servizio bancario, non mancano testimonianze di clienti insoddisfatti. È importante sottolineare che tendenzialmente gli utenti sono più propensi a lasciare recensioni negative quando incontrano problemi, piuttosto che recensioni positive quando tutto funziona regolarmente.

Tra le criticità più significative segnalate dai clienti troviamo:

Un utente lamenta problemi con gli addebiti: "E del fatto che ti detraggono 2 volte lo stesso pagamento, prima in attesa e poi eseguito, ne vogliamo parlare? Ho telefonato chiedendo spiegazioni e per aggiornarmi il sistema mi hanno detratto 1,50 euro di commissioni: è veramente da non credere...".

Un potenziale cliente segnala difficoltà burocratiche: "Impossibile aprire il conto in quanto non accettano attestazione codice fiscale con emissione superiori a 12 mesi, essendo residente all'estero è il documento di sostituzione al codice fiscale. Peccato che hanno perso un buon potenziale cliente".

Un altro correntista evidenzia ritardi nella consegna delle carte: "Ho aperto questo conto online a dicembre e sto ancora aspettando il bancomat e non posso utilizzare i miei soldi. Ho dovuto aprire un altro conto per gestire i miei pagamenti... è inaudito!".

Analisi delle principali problematiche segnalate

Dall'esame delle recensioni negative emergono alcune criticità ricorrenti:

• Tempi di consegna delle carte talvolta più lunghi rispetto a quanto comunicato inizialmente
• Problematiche nella gestione degli addebiti, con casi di doppi addebiti temporanei
• Rigidità nelle procedure di verifica dell'identità, specialmente per residenti all'estero
• Difficoltà occasionali nell'accesso al servizio clienti, con tempi di risposta non sempre rapidi
• Commissioni impreviste in alcune specifiche operazioni

L'affidabilità di Illimity, solidità patrimoniale e sicurezza

In quanto banca regolamentata e vigilata dalla Banca d'Italia e dalla Banca Centrale Europea, Illimity aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (FITD), garantendo i depositi dei clienti fino a 100.000 euro, in conformità con la normativa europea.

Per quanto riguarda la sicurezza informatica, Illimity implementa standard avanzati di protezione dei dati e delle transazioni, con sistemi di autenticazione a più fattori e monitoraggio continuo delle attività per prevenire frodi e accessi non autorizzati.

I servizi offerti da Illimity nel 2025

Illimity ha ampliato la propria gamma di servizi nel 2025, mantenendo un approccio totalmente digitale ma arricchendo le funzionalità disponibili per i clienti:

Conto corrente Smart

Il conto corrente Illimity Smart rappresenta il prodotto principale dell'offerta, caratterizzato da:

• Canone zero con accredito stipendio/pensione o entrate mensili di almeno 750€
• Carta di debito internazionale inclusa
• Prelievi gratuiti sopra i 100€ in Italia e in Europa
• Bonifici ordinari e istantanei gratuiti
• Pagamenti F24, MAV, RAV, bollettini e ricariche telefoniche senza commissioni

Conto deposito

• Tassi di interesse competitivi (fino all'1,75% su vincoli biennali)
• Flessibilità nelle scadenze (da 3 a 60 mesi)
• Possibilità di svincolo anticipato
• Attivazione immediata dall'app o dall'home banking

Progetti di spesa

• Creare obiettivi di risparmio personalizzati
• Accantonare somme in modo automatico o manuale
• Monitorare i progressi verso il raggiungimento degli obiettivi
• Ottenere un tasso di interesse sulle somme accantonate

Illimity Connect

• Aggregare conti di altre banche
• Visualizzare saldi e movimenti di tutti i conti in un'unica interfaccia
• Effettuare operazioni dispositive anche su conti esterni
• Monitorare le proprie finanze in modo unificato

Confronto con altre banche digitali, come si posiziona Illimity?

• Rispetto a N26 e Revolut: offre un conto deposito integrato con tassi competitivi, mentre questi competitor si concentrano principalmente sui servizi di pagamento e sul cambio valuta
• Rispetto a ING: propone bonifici istantanei gratuiti e prelievi ATM con soglia minima più bassa (100€ vs 250€)
• Rispetto a Fineco: presenta costi generalmente inferiori, ma una gamma di prodotti di investimento più limitata
• Rispetto a Widiba: offre condizioni di conto corrente più vantaggiose, ma meno personalizzabili

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