Capsule-letto in aeroporto: grande successo ad Orio al Serio di Zzzleepandgo che mira ad espandersi

All’interno dell’aeroporto di Orio al Serio si sta rapidamente affermando un nuovo concetto di comfort pensato per i viaggiatori: le capsule-letto sviluppate da Zzzleepandgo. Questa soluzione innovativa rappresenta una risposta pragmatica alle esigenze di coloro che, per coincidenze scomode, ritardi o partenze all’alba, si trovano a dover gestire lunghe attese nello scalo bergamasco. Ideate da un gruppo di giovani imprenditori lombardi, le capsule sono diventate in pochi anni un punto di riferimento per migliaia di passeggeri, offrendo un ambiente riparato e confortevole che si distingue per praticità e funzionalità.
L’iniziativa, partita nel 2016 con l’installazione delle prime tre unità, è oggi un esempio di efficienza organizzativa e attenzione al benessere del viaggiatore, valorizzando un’area nevralgica per il traffico aereo nazionale e internazionale. L’elevato tasso di occupazione registrato nel tempo sottolinea la crescente domanda di servizi personalizzati e adattabili alle nuove abitudini di chi viaggia. Grazie a questo risultato, Zzzleepandgo ha rafforzato la sua reputazione non solo come partner affidabile per i gestori aeroportuali, ma anche come attore innovativo all’interno del comparto hospitality aeroportuale italiano.

Funzionamento, servizi e numeri di utilizzo delle capsule-letto

Le capsule Zzzleepandgo, posizionate strategicamente tra gli ingressi 3 e 4 del terminal, propongono una soluzione compatta ma completa per il riposo in aeroporto. Ogni modulo, di circa tre metri quadrati, è progettato per coniugare privacy, sicurezza e praticità, offrendo negli spazi ridotti tutto l’occorrente per una sosta di qualità. Le principali caratteristiche offerte comprendono:

• Camera insonorizzata dotata di letto singolo
• Scrivania per lavorare o consultare documenti
• Area dedicata per il deposito bagagli
• Connessione wifi gratuita disponibile in ogni capsula
• Postazioni di ricarica per dispositivi elettronici
• Schermo touch per gestire luci, tenda e monitorare lo stato dei voli in tempo reale

Il processo di sanificazione delle capsule garantisce massima igiene: le lenzuola vengono cambiate automaticamente ad ogni nuovo ospite e la pulizia degli spazi viene effettuata più volte al giorno. I passeggeri possono scegliere fra diverse modalità di fruizione:

• Tariffa pay per hour: 9 euro all’ora durante il giorno
• Pacchetto notturno: a partire da 50 euro, valido dalle 20 alle 8

Per rispondere alle esigenze più attuali in termini di sicurezza e rapidità, il sistema di check-in, inizialmente basato su un totem fisico in loco, sarà gradualmente affiancato da soluzioni tecnologiche avanzate (come si approfondirà nel prossimo paragrafo). I dati raccolti negli anni testimoniano un fortissimo gradimento della clientela e un tasso di occupazione medio del 94%, che in fascia notturna raggiunge quasi sempre il 100%. Una sintesi dei numeri recenti:

La permanenza in queste aree private si conferma una scelta frequente soprattutto per chi desidera un luogo silenzioso in cui riposare tra un volo e l’altro, oppure per lavorare protetto dal caos del terminal. I dati confermano che il servizio intercetta una platea eterogenea composta sia da viaggiatori abituali sia da chi affronta con meno frequenza l’esperienza aeroportuale, unita dal desiderio di privacy e comfort senza dover ricorrere a strutture alberghiere esterne.

Evoluzioni future e prospettive di espansione del servizio capsule-letto

La strategia di sviluppo delineata da Zzzleepandgo guarda avanti con l’intenzione di rispondere al continuo cambiamento del traffico aeroportuale e alle aspettative della clientela. Dopo avere raggiunto un equilibrio stabile nel numero di unità installate a Orio al Serio, la società punta ad ampliare ulteriormente la propria offerta e introdurre innovazioni tecnologiche. Le prossime tappe per la crescita non sono previste nel corso del 2026, ma sono già in fase di studio per gli anni immediatamente successivi, in collaborazione con la società di gestione aeroportuale.

Fra le direzioni di sviluppo prese in considerazione spiccano:

• Individuazione di nuove location all’interno del terminal per aumentare il numero di capsule disponibili
• Trasferimento e riorganizzazione degli spazi seguendo l’evolversi dell’infrastruttura aeroportuale
• Introduzione di sistemi avanzati di riconoscimento e check-in digitale, ispirati ai recenti test avviati negli scali di Torino e Vienna
• Nuove funzionalità software: dal riconoscimento tramite selfie e confronto automatico con il passaporto, alla possibilità di caricare in anticipo i documenti tramite app, garantendo tempi rapidi e maggiore sicurezza

L’esperienza accumulata presso gli scali italiani in cui il servizio è già attivo – oltre a Orio al Serio, anche Malpensa e Torino – testimonia la versatilità della formula Zzzleepandgo. I positivi riscontri di mercato hanno convinto la direzione ad investire in upgrade tecnologici e in processi sempre più automatizzati, per offrire non solo comfort ma anche sicurezza e rapidità nell’accesso all’alloggio temporaneo.

L’impatto di queste innovazioni si riflette direttamente nella customer experience e nelle aspettative degli enti aeroportuali: l’obiettivo resta quello di creare una soluzione ripetibile in altri scali nazionali ed europei, capace di adattarsi alle dinamiche della mobilità moderna e alle nuove esigenze di un pubblico sempre più globale. Il processo decisionale e lo sviluppo futuro continueranno a essere accompagnati dal rispetto delle principali normative di settore relative a sicurezza, privacy e standard igienico-sanitari. La collaborazione tra operatori aeroportuali e fornitori di servizi innovativi rappresenta, infine, una delle chiavi per mantenere il sistema competitivo e all’avanguardia anche negli anni a venire.