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Come attivare e usare il servizio per ricordare le scadenze di pagamenti e rimborsi fiscali direttamente sul cellulare

di Chiara Compagnucci pubblicato il
Tutto passa dall'app IO

L'obiettivo il servizio per ricordare le scadenze di pagamenti e rimborsi fiscali stabilire un canale di comunicazione diretto con i cittadini.

Ecco l'iniziativa digitale dell'Agenzia delle entrate per migliorare la comunicazione con i cittadini: ora è possibile ricevere notifiche personalizzate direttamente sull'applicazione IO, lo strumento digitale dei servizi pubblici creato e amministrato da PagoPA.

Questo sistema consente agli utenti di ricevere informazioni dettagliate su rimborsi in arrivo, scadenze imminenti, rateazioni, nonché notifiche su comunicazioni che non sono state recapitate e altri messaggi personalizzati. Una dichiarazione congiunta enfatizza come questo strumento renda più agevole per i cittadini rimanere informati e non trascurare le date cruciali e gli obblighi fiscali. Vediamo tutti i dettagli:

  • Scadenze pagamenti e rimborsi fiscali, come attivare il servizo di notifiche
  • Tutto passa dall'app IO

Scadenze pagamenti e rimborsi fiscali, come attivare il servizo di notifiche

La procedura di pagamento diventa più agevole e le giustificazioni per posticiparlo si assottigliano. Nel percorso verso la semplificazione, il sistema fiscale italiano sta implementando nuove soluzioni per facilitare ai contribuenti il monitoraggio di scadenze e impegni fiscali. Un passo in questa direzione è l'introduzione, da parte dell'Agenzia delle entrate, di un sistema innovativo che notifica i cittadini tramite messaggi personalizzati sull'app IO, sviluppata e amministrata da PagoPA. Questa applicazione invia notifiche specifiche su:
  • rimborsi imminenti;
  • scadenze contrattuali;
  • incombenze e rate;
  • comunicazioni non ricevute.
Le notifiche includeranno anche dettagli sulle autorizzazioni concesse a terzi per l'accesso all'area personale del contribuente e promemoria su date rilevanti.

L'obiettivo è stabilire un canale di comunicazione diretto e efficiente con i cittadini. L'app IO mira a sostituire i tradizionali canali di comunicazione come sms ed email, riducendo il rischio di attacchi di phishing che puntano a ottenere dati personali in modo fraudolento. Oggi sono attive due categorie di notifiche:

  • Comunicazioni per te che comprendono avvisi personalizzati su aspetti fiscali pertinenti al destinatario;
  • Le tue Scadenze, promemoria personalizzati riguardanti, per esempio, termini di contratti o pagamenti di rate.
Inizialmente le notifiche inviate riguardano argomenti come:
  • rimborsi in arrivo;
  • accessi autorizzati alla propria area riservata;
  • promemoria per il pagamento di imposte o rate;
  • notifiche di scadenza di contratti di locazione.
In futuro, l'elenco delle notifiche verrà esteso per coprire altre informazioni, migliorando la trasparenza e l'efficacia della comunicazione tra l'Agenzia delle entrate e i contribuenti.

Tutto passa dall'app IO

L'applicazione IO, dedicata ai servizi pubblici, è scaricabile senza costi dagli store iOS e Android. Per accedere è indispensabile autenticarsi mediante la Carta d'Identità Elettronica o il Sistema Pubblico di Identità Digitale. Questo strumento digitale, facendo da canale comunicativo, elimina la necessità di utilizzare SMS ed email, riducendo così la vulnerabilità a tentativi di phishing.

Attraverso l'app IO, è possibile ricevere notifiche sia dall'Agenzia delle entrate che da altre entità amministrative, sia locali che nazionali, che aderiscono al sistema. Questi messaggi, trasmessi in maniera diretta e intelligibile, coprono una varietà di argomenti rilevanti: annunci di rimborsi imminenti, promemoria di scadenze contrattuali, obblighi e rateazioni, oltre a segnalazioni su comunicazioni mancate.

Le notifiche includono anche informazioni sulle autorizzazioni concesse a individui autorizzati ad accedere all'area personale del cittadino e promemoria su date cruciali. Con il tempo, l'applicazione si arricchirà di nuovi contenuti informativi, ampliando il suo ambito di utilizzo.