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Fastweb, aumenti per 15 piani di linea fissa dal 1 Febbraio: importi, per quali offerte e come dare disdetta

di Marianna Quatraro pubblicato il
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Fastweb introduce dal 1° febbraio 2026 aumenti su 15 piani di linea fissa, spiegando le motivazioni dell'adeguamento e illustrando come i clienti potranno esercitare il diritto di recesso. Analisi delle ricadute e prospettive future.

Le rimodulazioni tariffarie stanno segnando una nuova stagione nel comparto delle telecomunicazioni italiane. Da febbraio 2026, gli utenti già clienti di Fastweb sia su linea fissa che mobile potranno riscontrare una variazione nei costi mensili dei loro piani. Gli aumenti interesseranno una vasta gamma di offerte, coinvolgendo sia i servizi casa che quelli su SIM. L’iniziativa è in linea con una più ampia tendenza di adeguamento dei listini da parte degli operatori nazionali.

Fastweb ha infatti comunicato direttamente agli utenti coinvolti – tramite fattura, area cliente e SMS – che la variazione scatterà il primo febbraio, lasciando il tempo necessario per valutare le prossime mosse. Questo intervento sul listino è il risultato di valutazioni aziendali finalizzate a rafforzare le prestazioni della rete e a sostenere il continuo progresso tecnologico. 

Dettaglio degli aumenti: offerte Fastweb coinvolte e importi previsti

L’incremento dei canoni coinvolge quindici piani di rete fissa e numerose offerte mobile. Gli utenti interessati riceveranno aumenti variabili, generalmente compresi tra 1 e 3-4 euro al mese a seconda della tipologia di servizio. Di seguito una tabella che riepiloga le principali offerte coinvolte e l’entità degli aumenti:

Piano Aumento mensile
Casa Full 1€ - 2€
Casa Light 1€ - 3€
Casa Privilege 1€ - 3€
NeXXt Casa (e varianti) 1€ - 3€
Seven Internet 1€
Internet / Internet + Telefono 1€ - 3€
Mobile (NeXXt, Light, Ver2, Ver3…) 1€ - 4€
Mobile 700/500/250, Mobile Plus 2€ - 3€

Le variazioni coinvolgono sia i contratti residenziali che alcune offerte business, senza distinzioni tra vecchie e nuove attivazioni se la tariffa rientra nei piani individuati.

  • I clienti ricevono comunicazione personale via SMS, fattura o area riservata.
  • L’entità dell’aumento viene specificata per ogni singola utenza.
  • Eventuali sconti in essere rimarranno invariati.
  • In alcuni casi, oltre al costo, vengono incrementati anche i servizi inclusi (ad es. traffico dati per piani mobile).
Tutte le modifiche rientrano nelle prerogative di variazione unilaterale del contratto previste dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche, che tutela comunque il diritto di recesso gratuito in caso di mancata accettazione delle nuove condizioni.

Motivazioni ufficiali e strategia aziendale dietro la rimodulazione Fastweb

L’azienda motiva l’aggiornamento dei prezzi con la necessità di mantenere alta la qualità della rete e allineare i servizi alle nuove esigenze dei clienti. Fastweb, come altri operatori del settore, si trova a dover bilanciare tra la crescente domanda di banda larga, traffico dati su mobile e gli investimenti necessari per potenziare infrastrutture e tecnologie, in particolare sulle reti ultraveloci e 5G.

Alla base di queste modifiche c’è una strategia mirata a:

  • Ottimizzazione della qualità di connessione nelle aree urbane e rurali
  • Sviluppo e mantenimento delle infrastrutture di rete, sia in fibra che wireless
  • Risposta proattiva alla domanda di servizi digitali innovativi (smart home, domotica, streaming ad alta definizione)
  • Competizione con altri operatori che, in molti casi, stanno adottando strategie simili di riallineamento dei listini
Le dichiarazioni ufficiali sottolineano inoltre che questa politica è parte di un ampio piano di investimenti per offrire servizi di nuova generazione e garantire l’affidabilità nell’erogazione dei servizi sia domestici che in mobilità. La trasparenza delle motivazioni fornite mira a mantenere un rapporto chiaro e informato con la clientela, aspetto sempre più importante in tema di affidabilità e rispetto delle regole del settore.

Il diritto di recesso: condizioni e modalità per dare disdetta senza penali

Secondo quanto stabilito dalla normativa vigente, i clienti coinvolti dai rincari tariffari hanno diritto di recedere dal contratto senza subire penalità né costi di disattivazione — a patto che esercitino questa facoltà entro i termini comunicati (solitamente, tra 30 e 60 giorni dalla ricezione dell’avviso). L’operatore ha reso disponibili diverse modalità per formalizzare la richiesta di recesso o di migrazione verso altro gestore. Queste includono:

  • Invio di una raccomandata A/R all’indirizzo Fastweb S.p.A., Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)
  • PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia di documento d’identità e indicando come causale modifica delle condizioni contrattuali
  • Contatto diretto presso un negozio autorizzato Fastweb
  • Uso dell’Area Clienti MyFastweb, selezionando la motivazione “modifica condizioni”
  • Chiamata al servizio clienti per disdetta assistita
Chi desidera mantenere il proprio numero su un altro operatore può richiedere la portabilità gratuita, segnalando nel modulo di portabilità che il passaggio è conseguenza della variazione contrattuale Fastweb.

Nel caso di offerte con dispositivi a rate, il cliente può optare per:

  • Pagare il residuo in un’unica soluzione
  • Proseguire la rateizzazione come da precedenti accordi anche dopo la disdetta
Per tutti valgono i riferimenti alla disciplina posta dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (art. 98-septies decies, comma 5) secondo cui, in occasione delle modifiche unilaterali, l’utente conserva il diritto di recedere senza costi supplementari rispetto alle spese dovute fino al momento dello scioglimento del vincolo contrattuale.