Conad, ottimi risultati economici e nuove aperture tra cui gli inediti store Benessity

Negli ultimi anni, il mercato italiano della grande distribuzione ha visto dinamiche di forte trasformazione, con la competizione tra gruppi storici e l’emergere di nuovi format commerciali. All’interno di questo scenario, il gruppo Conad si distingue come una delle principali insegne nazionali, in grado di adattarsi alle nuove esigenze dei consumatori e alle sfide di un settore in costante cambiamento.

La forza di Conad risiede nell’approccio cooperativo, nella capillarità territoriale e nella capacità di innovare sia a livello di prodotti che di servizi, mantenendo al centro valori di fiducia ed empatia verso la clientela. Questa strategia vincente ha permesso alla rete di punti vendita di segnare risultati solidi anche in anni caratterizzati da pressioni sui consumi e da mutamenti nei modelli di acquisto, confermando la propria autorevolezza e affidabilità agli occhi degli stakeholder. 

Risultati economici e strategie di espansione di Conad

Il bilancio 2025 per Conad evidenzia dati finanziari di rilievo, nonostante un contesto di mercato complesso. Il fatturato annuo pari a 21,826 miliardi di euro rappresenta un incremento del 4,43% rispetto all’anno precedente, segnale di resilienza e capacità di intercettare le nuove esigenze dei consumatori. Il patrimonio netto del sistema ha raggiunto quota 3,95 miliardi di euro, completamente in crescita (+5%), mostrando la solidità strutturale delle cooperative alla base del modello Conad.

Un elemento chiave della crescita è l’importanza strategica dei prodotti a marchio Conad, che oggi generano oltre il 34% del fatturato nei supermercati largo consumo confezionato, con una crescita a valore del 5,7%. Questa performance non solo rafforza il posizionamento del gruppo nel panorama italiano, ma si allinea con il trend europeo, dove i prodotti delle insegne distributive rappresentano quote ancora maggiori, lasciando ulteriore margine di espansione. Francesco Avanzini, direttore generale, sottolinea che “la marca Conad cresce, a valore, più della crescita del mercato”, diventando così elemento trainante per tutto il comparto GDO nazionale.

La strategia operativa del gruppo si articola su:

• Sviluppo del perimetro fisico e digitale, con investimenti in innovazione tecnologica e ammodernamento della rete.
• Efficientamento della supply chain, per garantire competitività nei costi e qualità del servizio al cliente.
• Espansione nel retail specializzato, con particular attenzione ai settori salute, benessere, pet care.
• Piano di investimenti da 2,1 miliardi di euro nel triennio 2026-2028, destinati a sostenere nuove aperture e la modernizzazione della rete esistente.

Conad basa il proprio modello su una solida governance cooperativa, in cui gli utili vengono redistribuiti o reinvestiti per rafforzare i punti vendita associati, mantenendo un equilibrio tra crescita, redditività e vicinanza al territorio. Tra i punti di forza spicca, inoltre, la capacità di utilizzo dei dati raccolti attraverso i sistemi di fidelizzazione: con oltre 13 milioni di clienti e più di dieci milioni possessori di carta fedeltà, il gruppo può offrire proposte commerciali sempre più personalizzate, sfruttando in modo avanzato le opportunità del retail media. In questa modalità collaborativa con le imprese industriali, vengono aperti nuovi spazi per la promozione di prodotti e instaurate dinamiche virtuose per la fidelizzazione della clientela.

La presenza sul territorio è ben bilanciata, anche se esistono aree, in particolare nel nord Italia, dove le quote di mercato oscillano tra il 6% e il 10%. L’attuale strategia prevede di colmare questi divari attraverso acquisizioni e investimenti mirati, puntando a rafforzare ulteriormente la presenza nazionale in un settore che, secondo i vertici aziendali, tenderà progressivamente a concentrarsi attorno a pochi attori di dimensioni sempre più rilevanti.

L’analisi delle performance per canale distributivo rivela dati interessanti. Nel 2025, i canali Conad e Conad Superstore hanno registrato incrementi del 5,7% e del 6,1% rispettivamente; spicca inoltre la crescita delle formule più innovative come Tuday Conad (+27,1%) e del segmento specializzato per animali domestici PetStore Conad (+15,7%). Questi risultati dimostrano come la capacità di diversificare formati e assortimenti rappresenti una leva strategica per cogliere le opportunità derivanti dai cambiamenti nei comportamenti di consumo.

Oltre alla dimensione economica, Conad attribuisce grande attenzione alla sostenibilità, confermando impegni nel rispetto dell’ambiente, nella digitalizzazione e nell’equità sociale: principi che contribuiscono a rafforzare la reputazione di gruppo affidabile, responsabile e vicino ai bisogni reali delle persone e del territorio.

Nuove aperture e il lancio degli store Benessity: innovazione e specializzazione

L’orizzonte di sviluppo del gruppo è segnato da un forte orientamento all’innovazione, particolarmente evidente nel lancio degli store Benessity, la nuova formula dedicata al benessere fisico, alimentare e della cura della persona. Questi nuovi punti vendita, in apertura a partire dai primi mesi del 2026 a Firenze e Modena, rappresentano il risultato di una pianificazione strategica che mira a presidiare mercati ad alta crescita e soddisfare una domanda sempre più articolata di prodotti e servizi per la salute e la qualità della vita.

Il format Benessity introduce una specializzazione senza precedenti nell’offerta commerciale, che si distingue per:

• Integrazione di parafarmacie e servizi di ottica, favorendo percorsi di assistenza qualificata e consulenze personalizzate.
• Assortimento dedicato a longevità, controllo del peso, benessere mentale, attività fisica e prevenzione – temi in forte crescita nella spesa degli italiani.
• Formato di prossimità, con superfici sia ridotte che di media dimensione, per garantire accessibilità e praticità nelle aree urbane.
• Personale con formazione specifica, capace di offrire un supporto credibile e affidabile ai clienti che ricercano un’esperienza d’acquisto finalizzata al miglioramento dello stile di vita.

L’avvio di Benessity si inserisce in un quadro di forte focalizzazione sugli elementi di specializzazione: da un lato, lo sviluppo di format verticali in segmenti come pet care, parafarmacia e ottica, dall’altro la progressiva digitalizzazione dell’offerta e dei servizi. Il tutto allineato con una visione di lungo periodo, che mira a guidare la trasformazione della distribuzione italiana, tuttora molto frammentata, verso una maggiore concentrazione e specializzazione delle insegne leader.

Secondo quanto dichiarato dai vertici Conad, il nuovo format sarà costruito sulla “doppia direttrice della convenienza e della specializzazione, anticipando l’evoluzione del mercato e consolidando la nostra vocazione di innovatori”. Questo approccio consente di presidiare bisogni trasversali, valorizzando la multicanalità e la personalizzazione della proposta commerciale. Sviluppi futuri prevedono la graduale estensione degli store Benessity in ulteriori aree urbane, accompagnando così la crescita della domanda per soluzioni integrate di salute e benessere.

Le innovazioni introdotte rafforzano la centralità dell’esperienza d’acquisto e contribuiscono a differenziare la proposta da quella dei competitor, segnando un passo avanti nella capacità di rispondere alle aspettative di una clientela attenta, informata e sempre più esigente.

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