I migliori corrieri per spedire pacchi in Italia secondo diverse ricerche a confronto

Quali sono le migliori società di spedizioni a cui affidare la spedizione dei propri pacchi in Italia secondo diverse ricerche a confronto?

Il panorama del commercio al dettaglio sta vivendo una trasformazione radicale, con un marcato spostamento verso l'e-commerce. I dati sottolineano questa evoluzione: nel 2023, le vendite online hanno registrato un incremento dell'8% rispetto all'anno precedente, raggiungendo un fatturato di 27,5 miliardi di euro. Il volume dei pacchi gestiti dai corrieri è salito del 40% in tre anni, passando da 340 milioni nel 2015 a 480 milioni nel 2023.

Questo aumento delle transazioni online ha portato a una crescita anche nel settore dei servizi di consegna. I ricavi di questa industria hanno visto un incremento del 7,3% nel solo 2018 rispetto all'anno precedente, con un balzo del 22,7% rispetto al 2015, passando da 3,5 miliardi a 4,3 miliardi di euro annuali. Questo trend riflette non solo una crescente predilezione per la comodità dello shopping online, ma anche le sfide logistiche e infrastrutturali che tale crescita comporta. Ecco allora:

• Corrieri per spedire pacchi, quali sono i migliori
• Altre ricerche 2024 sui migliori corrieri in Italia

Corrieri per spedire pacchi, quali sono i migliori

Lo studio rivela che in media ogni italiano riceve circa 7 pacchi all'anno, con un 10% degli intervistati che ne riceve più di 15. Tuttavia, il 62% non ha ricevuto il pacco nella data prevista: il 39% ha registrato ritardi, mentre il 23% ha avuto consegne anticipate, altrettanto problematiche quanto i ritardi.

Il 12% ha segnalato di aver ricevuto pacchi danneggiati, e in uno su dieci di questi casi, i danni erano gravi. L'indagine ha anche permesso di creare una classifica di soddisfazione degli utenti nei confronti dei principali corrieri.

Secondo i dati di Altroconsumo, i corrieri più utilizzati sono Bartolini (26% delle consegne), seguito da Poste Italiane (22%) e Sda (19%), quest'ultima controllata da Poste Italiane. Proprio Sda e Poste Italiane occupano le ultime posizioni nella classifica di soddisfazione, con Sda che registra il 18% di pacchi danneggiati, ben oltre la media del 12%. Poste Italiane, nonostante le criticità, mira a diventare leader di mercato entro il 2022, sfruttando la sua capillarità e l'inaugurazione di un grande centro di smistamento vicino Bologna.

Altre ricerche 2024 sui migliori corrieri in Italia

Quando si sceglie un corriere per la spedizione dei pacchi, un elemento da valutare, come emerge da altri studi e report sull'argomento, è la tempestività dei tempi di consegna, fondamentale tanto per gli acquisti online quanto per le spedizioni personali, come i regali ai familiari. I tempi standard di consegna e quelli che si prolungano durante le festività.

Ecco una panoramica dei tempi di consegna di alcuni principali corrieri:

• Bartolini: consegna in 1-2 giorni lavorativi, con un aumento a 5-6 giorni durante le festività;
• DHL: consegne effettuate in 1-2 giorni lavorativi; nei periodi di festa, si allungano a 3-4 giorni;
• Poste Italiane: consegna in 2-3 giorni lavorativi; durante le festività, i tempi aumentano a 4-7 giorni;
• Sda: parte del gruppo Poste Italiane ma gestita autonomamente, prevede 3-4 giorni lavorativi di consegna, estendendosi a 7-8 giorni in periodi festivi;
• Sda Express: garantisce consegne rapide tra 24 e 48 ore in qualsiasi periodo dell'anno;
• UPS: mantiene una consegna costante di 1-2 giorni in ogni periodo dell'anno;

È importante anche informarsi sulle restrizioni relative alle dimensioni e al peso dei pacchi, oltre alla modalità di trasporto e all'area di copertura del servizio. Un altro fattore da considerare è la presenza di un'assicurazione sulla merce trasportata, che può offrire ulteriore tranquillità.

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