Con l'espansione continua della rete logistica e l'introduzione di nuove tecnologie, Amazon si sta consolidando nel settore delle consegne veloci,
Il servizio di consegna in giornata di Amazon è oggi attivo in diverse città italiane e continua a espandersi rapidamente. Questa opzione consente di ricevere gli ordini entro poche ore dall’acquisto.
Negli ultimi anni, Amazon ha investito nella sua rete logistica, consentendo la distribuzione di un vasto assortimento di prodotti con tempi di consegna sempre più rapidi. Le città in cui il servizio è disponibile sono:
Amazon sta continuando ad ampliare la rete delle città servite, sia in Italia sia in Europa. Per il 2024-2025, è previsto un ulteriore potenziamento del servizio, con 23 nuove città europee che verranno integrate nella rete di consegne rapide. L’espansione della logistica comprende anche l’uso di nuovi centri di smistamento e una crescente presenza di depositi locali, che permettono di ridurre i tempi di trasporto.
Il servizio di consegna in giornata è riservato agli utenti Amazon Prime, ed è disponibile per ordini effettuati entro le 13 di ogni giorno. Se l'ordine è idoneo, la consegna avviene entro la stessa giornata, in una finestra di tempo che va dalle 18.30 alle 21.30. La rete logistica di Amazon comprende 3 centri di smistamento e 37 depositi di smistamento locali distribuiti da Nord a Sud, da Trento a Catania.
Per i clienti Prime, il servizio è gratuito per ordini superiori ai 29 euro, mentre per importi inferiori si applica un costo di 3,99 euro. Anche i clienti non Prime possono usufruire del servizio, pagando una tariffa aggiuntiva per ciascun ordine.
Uno degli elementi chiave per garantire la consegna in giornata è la disponibilità del prodotto nel magazzino più vicino al cliente. Se l'articolo richiesto è già presente in un centro di smistamento locale, i tempi di consegna possono essere significativamente ridotti. Altrimenti, l’ordine potrebbe non essere idoneo per la consegna in giornata.
Sebbene il servizio di consegna in giornata sia incluso nell’abbonamento Prime, anche i clienti non Prime possono accedervi pagando una tariffa aggiuntiva. Questa opzione si rivolge a chi non ha sottoscritto l’abbonamento annuale, ma che necessitano comunque di ricevere i prodotti con urgenza.
Per richiedere la consegna in giornata basta selezionare l'opzione durante il checkout. L’app di Amazon notificherà automaticamente se il prodotto e l’indirizzo di consegna sono idonei per il servizio. Una volta confermata l’idoneità, il cliente potrà seguire il tracciamento dell'ordine in tempo reale.
Un aspetto interessante del futuro della logistica di Amazon è rappresentato dai droni. Entro il 2025, Amazon prevede di introdurre il servizio Prime Air, che permetterà di effettuare consegne ultraveloci utilizzando droni autonomi. In Italia, alcune località verranno selezionate per i test di questo servizio. I droni, denominati MK30, possono trasportare pacchi leggeri fino a 2,26 kg e sono in grado di evitare ostacoli grazie a sofisticati sistemi di telecamere e sensori.