Si può arrivare prima in ufficio rispetto al proprio orario? Non sempre, si rischiano sanzioni e licenziamento

di Marianna Quatraro pubblicato il 09/12/2025 alle 08:23

La puntualità al lavoro non significa solo rispetto degli orari: anticipare troppo l'ingresso può portare a sanzioni o persino al licenziamento. Casi, regole e responsabilità previste.

Presentarsi all'inizio del proprio turno o rispettare gli orari prefissati non è solo segno di rispetto verso colleghi e superiori, ma rappresenta anche una precisa clausola sottesa agli obblighi contrattuali. Al di là della semplice cortesia, il rispetto degli orari è un elemento chiave per il funzionamento delle organizzazioni, soprattutto in contesti dove il lavoro di squadra e la sincronizzazione delle attività risultano determinanti.

Allo stesso tempo, la disciplina sugli orari di lavoro garantisce trasparenza e correttezza: ogni parte coinvolta, che sia lavoratore o datore, trova negli orari una base per regolare i propri diritti e doveri. Tuttavia, se da un lato ritardi ricorrenti possono comportare sanzioni, l'eccesso di zelo - come presentarsi con troppo anticipo - può celare insidie poco note. Questo equilibrio delicato tra iniziativa individuale e rispetto delle regole contrattuali trova nel diritto del lavoro un quadro di norme e limiti chiari, spesso sottovalutati.

Puntualità al lavoro: tra obbligo contrattuale e rischio sanzioni

Per ogni lavoratore subordinato, la puntualità nell'inizio dell'attività costituisce un preciso obbligo contrattuale. Le disposizioni contenute nei contratti collettivi nazionali (CCNL) e nei regolamenti aziendali sanciscono tempi di ingresso, uscite e pause. La disciplina degli orari di lavoro è inoltre rafforzata dal Codice Civile (art. 2104 e 2106 c.c.), che impone criteri di diligenza e obbedienza nello svolgimento della prestazione.

Nel panorama italiano, si configura dunque una doppia tutela: quella del lavoratore, che attraverso la chiarezza degli orari si vede protetto da pretese inique, e quella dell'azienda, che può sanzionare la mancata osservanza delle regole, compresi ritardi reiterati o assenze ingiustificate. Dal punto di vista pratico, le sanzioni per scarso rispetto degli orari possono variare in misura e gravità:

Richiamo verbale o scritto;
Sospensione dal lavoro e dalla retribuzione;
Licenziamento in caso di recidiva o assenze ingiustificate prolungate.

La scelta della sanzione dipende dalle circostanze e dal comportamento pregresso del dipendente, ma la giurisprudenza ha più volte sottolineato la necessità di una valutazione proporzionata al caso concreto. In generale, la ricorrenza di ritardi frequenti, soprattutto se accompagnati da altri comportamenti lesivi della fiducia aziendale, può integrare giusta causa di licenziamento. Tuttavia, la normativa prevede per il lavoratore il diritto a difendersi e giustificare la propria condotta in sede di contestazione disciplinare.

Arrivare troppo presto: può essere considerata una violazione?

Meno nota ma non meno rilevante è la questione dell'arrivo eccessivamente anticipato sul luogo di lavoro. Sebbene sembri un comportamento virtuoso, in alcune circostanze può essere valutato come una possibile infrazione degli obblighi contrattuali. Il diritto del lavoro stabilisce chiaramente che il lavoratore deve svolgere le proprie mansioni solo nel periodo pattuito, salvo diversi accordi.

Tale previsione trae fondamento sia dal principio della congruità oraria, garantito dal CCNL applicato al rapporto, sia dall'esigenza organizzativa del datore di lavoro, che ha diritto a sapere con precisione quando inizia la prestazione. L'arrivo anticipato può generare situazioni critiche, tra cui:

Mancanza di copertura assicurativa durante il periodo extra;
Crescita incontrollata dei costi aziendali, se le ore aggiuntive non sono giustificate da esigenze produttive;
Violazione delle procedure di sicurezza, ad esempio se gli ambienti non sono operativi o presidiati prima dell'orario prestabilito.

Benchè la normativa non vieti tout court la presenza anticipata, sono i comportamenti reiterati e sistematici a destare preoccupazione. Un lavoratore che inizia a svolgere attività lavorativa in modo ricorrente prima dell'inizio ufficiale del turno può compromettere il principio di equa distribuzione degli incarichi e creare attriti con i colleghi.

Inoltre, la giurisprudenza ha chiarito che anche il super-lavoro non richiesto può costituire una condotta non conforme, soprattutto se incide sulla gestione interna, sulle relazioni professionali o sulla sicurezza. Da qui possono derivare sia richiami, sia in alcuni casi estremi anche sanzioni più gravi, come la risoluzione del rapporto, specie se l'anticipo è interpretato come una spia di insubordinazione o di mancato rispetto delle direttive organizzative.

Il caso della lavoratrice licenziata per eccessivo anticipo

Un episodio di particolare rilievo, che ha avuto Eco anche a livello internazionale, riguarda la vicenda di una lavoratrice licenziata per aver iniziato ripetutamente il suo turno con largo anticipo. Questo caso esemplare dimostra come anche un comportamento all'apparenza meritorio possa generare conseguenze inaspettate laddove non rispetti le direttive aziendali.

La lavoratrice, secondo la ricostruzione dei giudici, aveva adottato l'abitudine di presentarsi con grande anticipo rispetto alla prevista timbratura, iniziando a svolgere mansioni senza attendere l'orario stabilito. L'azienda ha motivato il licenziamento sostenendo che questa condotta:

Alterava l'organizzazione turnistica;
Innescava dinamiche di sconforto tra i colleghi che si sentivano in dovere di adeguarsi;
Poteva far sorgere dubbi sull'affidabilità dei sistemi di controllo degli accessi.

Nell'esaminare la controversia, i giudici hanno sottolineato che il mancato rispetto delle regole interne può costituire giustificato motivo di recesso, soprattutto quando il comportamento, anche se animato da spirito di collaborazione, si discosta dalle modalità operative fissate e mette a rischio la tenuta organizzativa. Questa sentenza evidenzia l'importanza per ogni lavoratore di adeguare il proprio zelo non all'iniziativa personale, ma agli accordi esplicitati contrattualmente e alle procedure aziendali.

Non sono mancati, in passato, dubbi e discussioni sulle proporzioni delle sanzioni in simili casi: la linea seguita dalla giurisprudenza è quella di valutare la ripetitività, l'eventuale impatto negativo sulle relazioni interne e la pregressa segnalazione formale della condotta, prima di arrivare al provvedimento più grave.

Regole, responsabilità e comportamenti virtuosi secondo il diritto del lavoro italiano

La disciplina nazionale in materia di orario lavorativo e presenza sul luogo di lavoro è minuziosamente regolamentata dal Codice Civile, da leggi speciali e dai contratti collettivi applicabili al settore di riferimento. Il principio generale impone il rispetto dell'orario contrattuale. I comportamenti, sia in difetto (ritardi, assenze) sia in eccesso (superando i limiti senza autorizzazione), possono esporre il lavoratore al rischio di sanzioni:

Arrivare troppo presto, senza permesso, può essere visto come una violazione delle direttive operative aziendali;
L'anticipo sistematico viene valutato come possibile mancanza di rispetto delle regole pattuite nel contratto di lavoro o nel regolamento interno;
Gravi e ripetuti comportamenti difformi possono sfociare, previa contestazione disciplinare e possibilità di difesa, anche nel licenziamento (art. 2119 c.c. e art. 7 Statuto dei Lavoratori).

Va sottolineato che non basta la buona fede per esimersi da responsabilità: l'iniziativa individuale, seppur benintenzionata, non può mai prevaricare la disciplina collettiva. L'ordinamento italiano, infatti, punta a garantire:

Sicurezza e tutela assicurativa negli orari prestabiliti;
Chiarezza nei compiti e nelle responsabilità;
Parità di trattamento tra i dipendenti del medesimo team;
Prevedibilità nella gestione delle presenze e delle registrazioni orarie.

Buone pratiche suggerite dagli esperti del settore, e spesso richiamate dalle fonti dottrinarie e giudiziarie, sono:

Richiedere sempre autorizzazione in caso di necessità di anticipo sulla prestazione;
Confrontarsi con il riferimento aziendale per ogni dubbio relativo all'orario o alla timbratura;
Attenersi scrupolosamente alle indicazioni del CCNL e della regolamentazione interna.

Mantenendo tali atteggiamenti, si previene il rischio di contestazioni, si coltiva l'affidabilità e si tutela la propria posizione nel tempo.

Quando la flessibilità oraria tutela o espone il lavoratore

In numerosi contesti aziendali, specialmente nei settori impiegatizi e nei ruoli legati all'innovazione, è diffusa la pratica dei modelli flessibili di gestione dell'orario. La flessibilità, se regolamentata da accordi collettivi o individuali chiari, offre vantaggi tangibili sia per l'azienda sia per i dipendenti, tra cui una migliore conciliazione tra lavoro e vita privata e un incremento della produttività.

Tuttavia, in assenza di regole trasparenti, la flessibilità può tramutarsi in zona grigia, rischiosa per chi inizia la propria prestazione fuori dai confini orari pattuiti:

Le ore lavorate non previste o non autorizzate possono non risultare né conteggiate né retribuite;
Il lavoratore rischia di restare privo di copertura infortunistica prima dell'orario di servizio;
L'eccesso di disponibilità può essere frainteso come tentativo di aggirare il coordinamento gerarchico.

Come hanno chiarito i recenti orientamenti di giurisprudenza e prassi sindacali, la flessibilità è una risorsa solo se tradotta in regole condivise: orari mobili, banca ore e smart working devono essere esplicitamente normati, evitando iniziative individuali che alterino il quadro organizzativo.

Di particolare interesse, nei settori dove la presenza fisica è meno vincolante (ad esempio il lavoro agile), i rischi relativi all'orario lavorato si spostano sulla corretta comunicazione delle presenze e della produttività, senza che vengano meno le esigenze di trasparenza e bilanciamento delle esigenze di entrambe le parti.