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Tutto su Internet si paga e si pagherà sempre di più anche in Italia. E questa volta si fa sul serio. I motivi

di Marcello Tansini pubblicato il
Si fa sul serio

Internet sta cambiando: dalla fine dell'accesso gratuito, ai nuovi modelli di abbonamento e ai costi crescenti per banda ed energia, fino all'intelligenza artificiale e alle sfide sulla qualità e il digital divide in Italia.

L'accesso libero e gratuito alla rete ha accompagnato la crescita digitale degli ultimi decenni, modellando abitudini, comunicazione e opportunità. Oggi, però, la prospettiva di Addio Internet gratis si fa più concreta. Le trasformazioni in atto coinvolgono la quasi totalità delle piattaforme online: servizi di streaming musicale, social network, piattaforme video, comunicazioni e, persino, strumenti tradizionalmente gratuiti come le identità digitali e alcune funzionalità base dei motori di ricerca.

L'aumento dei costi operativi, la saturazione degli introiti pubblicitari e i nuovi paradigmi tecnologici spingono le aziende a ricercare modelli di monetizzazione alternativi più diretti. La conseguenza è una digitalizzazione sempre meno democratica e più selettiva, nella quale la spinta verso abbonamenti, servizi premium e accesso condizionato si fa sentire in modo .

Non è solo una questione economica: il panorama globale sta cambiando anche per effetto dell'Intelligenza Artificiale (IA), della concentrazione delle piattaforme e dell'incremento della domanda di qualità nei contenuti e nei servizi digitali. In questo contesto, la dicotomia tra chi può accedere a servizi avanzati e chi rischia di rimanere escluso dal progresso rischia di ampliarsi, evidenziando nuove sfide per utenti, aziende e istituzioni pubbliche.

Dai profitti pubblicitari agli abbonamenti: come cambia la monetizzazione online

Per anni, la principale fonte di sostentamento per siti, piattaforme e app è stata la pubblicità digitale. Con l'aumento esponenziale del traffico Internet e l'enorme quantità di dati generata dagli utenti, i ricavi pubblicitari hanno sostenuto la crescita di social, motori di ricerca e servizi di streaming:

L'adeguamento del modello economico si riflette in un panorama nel quale il "gratis" lascia spazio a versioni base, spesso fortemente limitate, mentre l'accesso illimitato e privo di interruzioni pubblicitarie è diventato prerogativa degli abbonati. Gli utenti, da semplici destinatari di pubblicità, sono ora invogliati a riconoscere il valore diretto di ciò che consumano, modificando l'approccio psicologico e sociale nei confronti del web.

Negli ultimi anni l’uso di Internet ha subito un cambio radicale: non è più sufficiente affidarsi alla sola pubblicità online per sostenere piattaforme e siti, perché il modello fondato sui click e sulla raccolta dei dati degli utenti non garantisce più ricavi adeguati. L’avvento di Google con l’intelligenza artificiale ha ridotto drasticamente le visite dirette ai siti, mentre la stessa AI generativa si sta imponendo come alternativa al motore di ricerca tradizionale, togliendo ulteriore spazio ai contenuti ospitati sul web.

In questo nuovo scenario, la qualità delle informazioni diventa un valore che tende a essere pagato direttamente dagli utenti, attraverso abbonamenti o accessi premium, perché mantenere un’infrastruttura digitale comporta costi altissimi di banda ed energia elettrica, soprattutto per chi produce e diffonde contenuti originali.

Intelligenza artificiale e Google: la nuova era della ricerca e dei contenuti a pagamento

Un cambiamento fondamentale interessa la fruizione delle informazioni online: l'addio alle versioni locali dei motori di ricerca, la centralità dell'IA generativa e la trasformazione del modo in cui i contenuti vengono creati e fruiti:

Il modo in cui utilizziamo Internet sta dunque attraversando una trasformazione profonda, che mette in discussione il modello economico su cui per anni si è retto l’intero ecosistema digitale. Non è più sufficiente affidarsi ai ricavi pubblicitari: il tempo in cui bastavano gli annunci sponsorizzati e il tracciamento dei dati degli utenti per garantire la sostenibilità dei siti web sembra ormai al tramonto. L’avvento di Google potenziato dall’intelligenza artificiale ha ridotto la centralità dei tradizionali motori di ricerca come canale di accesso alle informazioni, mentre la stessa AI generativa comincia a sostituire le ricerche classiche, fornendo risposte dirette senza che l’utente debba visitare pagine esterne. Di conseguenza, il flusso di click verso i siti editoriali e di contenuti si è drasticamente ridotto, prosciugando quella linfa che per vent’anni aveva alimentato il sistema della pubblicità online. Assistiamo a due fenomeni:

  • Motori di ricerca e IA generativa: L'introduzione di risposte generate dall'intelligenza artificiale riduce i click ai siti web e limita la visibilità dei contenuti di terzi, creando una "serratura" sui risultati di ricerca e privilegiando risposte rapide ma standardizzate. Si assiste così a una tendenza verso servizi a pagamento dedicati a chi desidera approfondire, accedere a fonti verificate o informazioni specialistiche.
  • Affermarsi del paywall per contenuti di qualità: L'accesso a risorse affidabili, aggiornate e pertinenti rappresenta ormai un vantaggio competitivo. I principali editori online, confrontati con il drastico calo del traffico proveniente dai motori di ricerca, puntano sempre più su modelli di abbonamento.
La chiave di lettura è il valore dei contenuti e il ritorno di una esperienza d'uso personalizzata. L'intelligenza artificiale, da strumento di democratizzazione dell'informazione, rischia di diventare una nuova barriera economica e tecnologica, riservando il meglio a chi può o vuole pagare.

I dati degli utenti non bastano più: il valore della qualità e dell'esperienza digitale

Parallelamente, la semplice raccolta di dati non è più garanzia di profitti. Le piattaforme tecnologiche hanno saturato il valore di profilazioni sempre più invasive, mentre i regolamenti sulla privacy e la crescente diffidenza degli utenti hanno reso meno remunerativo il commercio delle informazioni personali. A emergere è invece un nuovo paradigma: la qualità dei contenuti.

Non basta più essere trovati, occorre essere riconosciuti come affidabili, autorevoli e soprattutto degni di un pagamento diretto da parte dell’utente. È per questo che sempre più editori, startup e persino singoli creatori di contenuti stanno spingendo verso abbonamenti, formule di membership o sistemi di micropagamento, dove la sostenibilità economica non dipende dai volumi di traffico, ma dal rapporto di fiducia e valore percepito dai lettori.

Nasce così una selezione naturale dei servizi digitali: le aziende che offrono reale valore, innovazione e qualità sono premiate dagli utenti disposti a contribuire economicamente. In parallelo, si riducono le offerte gratuite "universali", a favore di promozioni temporanee, prove limitate e accessi restrittivi.

Aumenti dei costi: banda, energia e sostenibilità delle reti Internet in italia

C’è però un’altra dimensione da considerare: quella dei costi infrastrutturali. La gestione di server, reti di distribuzione e piattaforme capaci di erogare contenuti a milioni di utenti richiede una quantità crescente di banda larga e di energia elettrica, il cui costo è aumentato sensibilmente negli ultimi anni. Per chi produce e diffonde contenuti digitali, mantenere un’infrastruttura di qualità significa affrontare bollette e spese operative sempre più gravose, in un contesto in cui il ritorno economico non è più garantito dalla pubblicità automatica.

Il paradosso è evidente: proprio mentre gli utenti si abituano a ottenere risposte immediate da un’intelligenza artificiale che sembra gratuita, dietro le quinte il prezzo da pagare per chi crea contenuti e li rende accessibili è più alto che mai.

Non solo, ma anche i clienti, soprattutto nelle aree meno servite, devono confrontarsi con la disparità di offerte e costi, mentre le aziende si trovano a bilanciare l'ampliamento della copertura, la qualità e i margini di profitto in un contesto di costi strutturali in crescita.

Soluzioni legali per navigare gratis: tra hotspot pubblici, promozioni e nuove tecnologie

Nonostante il orientamento verso l'Addio Internet gratis, esistono ancora opportunità legali e sicure per ottenere accesso gratuito alla rete, almeno in modalità e condizioni specifiche:

  • Hotspot pubblici: Numerosi comuni, aeroporti, stazioni ferroviarie, alberghi e persino parchi dispongono di hotspot Wi-Fi ad accesso libero. App come WiFi Map, Instabridge e Osmino facilitano la ricerca di queste reti, segnalando posizione e livello di copertura.
  • Progetti governativi: Iniziative come WiFi Italia, promossa dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, offrono reti pubbliche gratuite diffuse su gran parte del territorio nazionale, facilitando l'inclusione digitale e supportando viaggiatori, lavoratori e studenti.
  • Promozioni dei provider: Alcuni operatori mettono a disposizione trial periodici e offerte dedicate per testare la connettività in fibra o FWA senza costi iniziali e senza rischi.
  • Nuove tecnologie: La connettività satellitare, grazie a progetti come Starlink, promette un accesso alla rete anche nelle aree tradizionalmente escluse. Sebbene i costi di abbonamento siano ancora elevati, si aprono prospettive per piani agevolati, soprattutto in condizioni di emergenza o digital divide.
È essenziale ricordare che l'utilizzo di hotspot pubblici richiede attenzione alla sicurezza dei dati. L'adozione di VPN e software antivirus riduce i rischi derivanti dalla navigazione su reti aperte.